سياسة

المُقدّمة

صيدلية دريم 24/7 Enterprises Ltd نحن ملتزمون بحماية خصوصية زوارنا والحفاظ عليها. تلخص هذه "النقاط الرئيسية" بعض البنود الأكثر أهمية في سياسة الخصوصية الخاصة بنا. نوصي أيضًا بقراءة سياسة الخصوصية الكاملة.

المعلومات التي نجمعها

• عندما تزور موقعنا على الويب ، نقوم تلقائيًا بجمع وحفظ عنوان IP الخاص بك.
• عندما تتطوع بهذه المعلومات (أي عن طريق ملء نموذج عبر الإنترنت لاستخدام خدماتنا) ، سنقوم أيضًا بحفظ اسمك وعنوان التسليم وعنوان البريد الإلكتروني وتاريخ الميلاد ورقم الهاتف وعنوان الممارس العام وملاحظات المريض وملاحظات الاستشارة وسجلات الدفع وتفاصيل الأدوية التي طلبتها.

استخدام المعلومات الخاصة بك

نستخدم بياناتك:

• لتقديم خدماتنا لك (أي الاستشارات الطبية للأدوية الموصوفة) والامتثال للمتطلبات التنظيمية.
• لنرسل لك تفاصيل سلعنا وخدماتنا ، أو تلك الخاصة بشركات أخرى ضمن مجموعتنا ، ولكن فقط إذا سمحت لنا بذلك.

نشارك بياناتك:

• مع أطراف ثالثة أخرى عندما يكون ذلك ضروريًا لتقديم الخدمات.
• مع كيانات تجارية أخرى ضمن مجموعة Dream Pharmacy 24/7 Enterprises Ltd.
• مع جهات خارجية أخرى لإرسال تفاصيل سلعهم وخدماتهم ، ولكن فقط إذا سمحت لنا بذلك.

سرية المريض

بعض المعلومات التي نجمعها هي بيانات طبية. يتم التعامل مع هذه المعلومات دائمًا بسرية. لن نكشف أبدًا عن البيانات الطبية ما لم يُطلب قانونًا أو يُسمح بذلك. لن نستخدمها لأغراض تسويقية ما لم تمنحنا إذنًا صريحًا منك.

سياسة الخصوصية - التفاصيل

المُقدّمة

تدرك Dream Pharmacy 24/7 Enterprises Ltd (رقم التسجيل 8805262) ​​أنك تهتم بكيفية استخدام المعلومات المتعلقة بك ("بياناتك") ومشاركتها ، ونحن نقدر ثقتك بنا للقيام بذلك بعناية ومعقولة. نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك.

في Dream Pharmacy 24/7 Enterprises Ltd ، نحن ملتزمون بحماية خصوصية عملائنا وزوار موقعنا والحفاظ عليها.

تشكل سياسة الخصوصية هذه ("السياسة") جزءًا من شروط وأحكام موقع الويب الخاص بنا ("شروط موقع الويب") ، كما هو موضح هنا. توضح هذه السياسة ما يحدث لأي معلومات شخصية تقدمها لنا ، أو نجمعها منك أثناء زيارتك لموقعنا.

نحن لتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لذا يرجى مراجعة هذه السياسة بشكل منتظم.

معلومات مهمة حول من نحن

Dream Pharmacy 24/7 Enterprises Ltd هي وحدة تحكم ومسؤولة عن جميع البيانات الشخصية التي تتلقاها وتحتفظ بها. لقد قمنا بتعيين قائد حماية البيانات ("DPL") المسؤول عن الإشراف على الأسئلة المتعلقة بهذه السياسة. إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه السياسة ، بما في ذلك أي طلبات لممارسة حقوقك القانونية ، فيرجى الاتصال بقسم سياسات التنمية باستخدام التفاصيل الموضحة أدناه:

الاسم الكامل للكيان القانوني:

صيدلية دريم 24/7 المشاريع المحدودة

اسم أو لقب DPL:

ناورين والجي

عنوان البريد الإلكتروني:

العنوان البريدي:

6619 فورست هيل دكتور # 20 ، فورست هيل ، تكساس 76140 ، الولايات المتحدة الأمريكية

رقم الهاتف:

(714) 886-9690

إذا كانت لديك أي استفسارات أو مخاوف أو شكاوى حول استخدامنا لبياناتك ، فيرجى طرحها مع DPL. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة بما يرضيك ، أو إذا كنت تفضل إثارة المشكلة مع شخص آخر ، فيرجى التحدث إلى دواين دي سوزا الذي سيتعامل مع شكواك.

لديك الحق في تقديم شكوى في أي وقت إلى مكتب مفوض المعلومات (" ICO") ، وهي السلطة الإشرافية في المملكة المتحدة لقضايا حماية البيانات. ومع ذلك ، فإننا نقدر فرصة التعامل مع مخاوفك قبل الاتصال بـ ICO ، لذا يرجى الاتصال بنا في المقام الأول.

التغييرات في السياسة وواجبك في إبلاغنا بالتغييرات

تم آخر تحديث لهذا الإصدار في مايو 2018.

من المهم أن تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك دقيقة وحديثة. يرجى إعلامنا إذا تغيرت بياناتك أثناء علاقتك بنا.

المعلومات التي نجمعها

إذا قمت بالتسجيل معنا ، فسنجمع بيانات شخصية أو معلومات شخصية منك. البيانات الشخصية أو المعلومات الشخصية تعني أي معلومات عن أي فرد يمكن من خلالها التعرف على هذا الشخص. لا يشمل البيانات التي تم فيها إزالة هوية الشخص (بيانات مجهولة).

قد نقوم بجمع واستخدام وتخزين ونقل أنواع مختلفة من البيانات الخاصة بك والتي قمنا بتصنيفها على النحو التالي:

• بيانات الهوية يتضمن الاسم الأول واسم العائلة وتاريخ الميلاد والجنس.
• بيانات الإتصال يتضمن عنوان البريد الإلكتروني للتسليم وأرقام الهواتف.
• البيانات المالية يتضمن الحساب المصرفي وسجلات الدفع وتفاصيل بطاقة الدفع.
• البيانات الطبية يتضمن سجلات المريض الطبية وتفاصيل الممارس العام وملاحظات المريض ومذكرات الاستشارة وتفاصيل الأدوية التي طلبتها وتاريخ الطلب. تشكل هذه الفئة من البيانات البيانات الشخصية الحساسة لأغراض تشريعات حماية البيانات. لن يتم جمع ذلك إلا إذا قدمت موافقتك صراحةً على تزويدنا بهذه البيانات من خلال أي نماذج عبر الإنترنت واستبيانات طبية تقوم بإكمالها وإرسالها إلينا ، والمحادثات الهاتفية والرسائل الآمنة معنا ، وكذلك من خلال تقييمات الصور.
• بيانات التسويق والاتصالات يتضمن تفضيلاتك في تلقي التسويق منا والأطراف الخارجية وتفضيلات الاتصال الخاصة بك.

نحن أيضا نجمع ونستخدم البيانات المجمعة مثل البيانات الإحصائية أو الديموغرافية للأغراض الداخلية. قد يتم اشتقاق البيانات المجمعة من بياناتك ولكنها ليست بيانات شخصية لأنها لا تكشف عن هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. على سبيل المثال ، قد نقوم بتجميع معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا وخدماتنا لحساب النسبة المئوية للمستخدمين الذين يصلون إلى ميزة معينة على موقع الويب ، ولكن هذه المعلومات مجهولة المصدر. ومع ذلك ، إذا قمنا بدمج أو ربط البيانات المجمعة ببياناتك حتى تتمكن من تحديد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر ، فإننا نتعامل مع البيانات المجمعة على أنها بيانات شخصية سيتم استخدامها وفقًا لهذه السياسة.

كيف يتم جمع بياناتك؟

نستخدم طرقًا مختلفة لجمع البيانات منك وعنك ، بما في ذلك من خلال:

التقنيات أو التفاعلات الآلية إذا تفاعلت مع موقعنا الإلكتروني ، فقد نجمع تلقائيًا بيانات حول أجهزتك وإجراءات التصفح وأنماطه. عندما تزور موقعنا على الويب ، نقوم تلقائيًا بجمع معلومات حول استخدامك لموقعنا بما في ذلك تفاصيل زياراتك مثل الصفحات التي تم عرضها والموارد التي تصل إليها. قد تتضمن هذه المعلومات البيانات المجمعة وبيانات المرور وبيانات الموقع وبيانات الاتصال الأخرى. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها ، يرجى الاطلاع على سياسة ملفات الارتباط.

التفاعلات المباشرة يمكنك تزويدنا بالهوية والاتصال والبيانات الطبية والمالية الخاصة بك عن طريق ملء النماذج أو عن طريق المراسلة معنا بالبريد أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك. يتضمن ذلك البيانات الشخصية التي تقدمها عندما:

• إجراء استفسار عبر الإنترنت ؛
• استكمال النماذج والاستبيانات الطبية على موقعنا. يتضمن ذلك المعلومات المقدمة في وقت التسجيل لاستخدام موقعنا ، أو الاشتراك في خدمتنا ، أو الاستشارات الخاصة بالعلاجات ، أو نشر المواد أو طلب المزيد من الخدمات ؛
• إجراء الدفع عبر الإنترنت ؛
• الاشتراك في خدماتنا أو منشوراتنا ؛
• طلب إرسال مواد تسويقية إليك ؛
• زودنا بتعليقات.

خصوصية

تعاملت بياناتك الطبية مع السرية ، مما يعني أنه لا يمكن لأي من موظفينا الوصول إليها ما لم يكن متخصصًا في الرعاية الصحية (أو مدينًا بواجب الحفاظ على السرية). لن نكشف أبدًا عن البيانات الطبية دون موافقتك ما لم يكن ذلك مطلوبًا أو مسموحًا به قانونًا.

لن نستخدم بياناتك الطبية من قبلنا لإرسال معلومات حول منتجاتنا وخدماتنا (أي لأغراض التسويق) ما لم تمنحنا موافقتك الصريحة على استخدام بياناتك الطبية بهذه الطريقة.

استخدام الكوكيز

يمكنك ضبط متصفحك على رفض كل أو بعض ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح أو لتنبيهك عند تعيين مواقع الويب أو الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط. إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط أو رفضها ، فيرجى ملاحظة أن بعض أجزاء هذا الموقع قد يتعذر الوصول إليها أو قد لا تعمل بشكل صحيح. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها ، يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

استخدام المعلومات الخاصة بك

سنستخدم فقط المعلومات التي نجمعها منك على النحو التالي:

• لتمكيننا من تقديم خدماتنا الصحية لك
• لتمكيننا من الامتثال للمتطلبات التنظيمية
• للتواصل معك في حال وجود استفسار أو مشكلة في طلبك
• لإبلاغك بأي تغييرات تطرأ على موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا أو سلعنا ومنتجاتنا
• لأغراض حفظ السجلات
• لتتبع وتحليل النشاط على موقعنا

أغراض التسويق

لن نتصل بك إلا لأغراض تسويقية عندما تمنحنا موافقتك الصريحة على الاتصال بك لهذا الغرض. بمجرد منحنا الإذن بالاتصال بك لأغراض تسويقية ، قد نستخدم بياناتك لواحد أو أكثر مما يلي:

• لتوفير المعلومات لللك ان كنت تطلب منا المتعلقة منتجاتنا أو الخدمات.
• لتزويدك بمعلومات تتعلق بمنتجات أخرى قد تهمك.
• للسماح لأطراف ثالثة محددة باستخدام بياناتك لتمكينهم من تزويدك بالمعلومات المتعلقة بالسلع والخدمات غير ذات الصلة ، والتي نعتقد أنها قد تهمك.

يمكنك تغيير رأيك وسحب إذنك لنا للاتصال بك لأغراض تسويقية في أي وقت عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [البريد الإلكتروني محمي]

. لن يؤثر هذا على استخدامك لخدماتنا.

استخدام بياناتك الطبية لأغراض التسويق

عندما تمنحنا إذنًا صريحًا مقدمًا (بشكل منفصل للسماح لنا بإرسال المزيد من المواد التسويقية العامة إليك) ، يجوز لنا أيضًا استخدام بياناتك الطبية لإرسال معلومات متخصصة إليك حول منتجاتنا وخدماتنا. على سبيل المثال ، إذا أخبرنا أحد العملاء أنه يعاني من الربو وطلب منا إرسال مواد تسويقية له حول السلع والخدمات المتعلقة بالربو ، فقد نقوم بذلك. لن تتم مشاركة هذه المعلومات مع جهات خارجية لتمكينها من إرسال معلومات إليك بخصوص سلعها وخدماتها.

يمكنك تغيير رأيك وسحب إذنك لنا لاستخدام بياناتك الطبية لأغراض التسويق في أي وقت عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [البريد الإلكتروني محمي]

. لن يؤثر هذا على استخدامك لخدماتنا.

تغيير الغرض

سنستخدم بياناتك فقط للأغراض التي جمعناها من أجلها ما لم نعتبر بشكل معقول أننا بحاجة إلى استخدامها لسبب آخر وهذا السبب متوافق مع الغرض الأصلي. إذا كنت ترغب في الحصول على شرح لكيفية توافق المعالجة للغرض الجديد مع الغرض الأصلي ، فيرجى إرسال بريد إلكتروني [البريد الإلكتروني محمي]. إذا احتجنا إلى استخدام بياناتك لغرض غير ذي صلة ، فسنخطرك وسنشرح الأساس القانوني الذي يسمح لنا بالقيام بذلك.

يرجى ملاحظة أننا قد نعالج بياناتك دون علمك أو موافقتك ، بما يتوافق مع القواعد المذكورة أعلاه ، حيثما كان ذلك مطلوبًا أو مسموحًا به بموجب القانون.

تخزين بياناتك الشخصية

لقد وضعنا تدابير أمنية مناسبة لمنع فقدان بياناتك أو استخدامها أو الوصول إليها بطريقة غير مصرح بها أو تغييرها أو الكشف عنها عن طريق الخطأ. بالإضافة إلى ذلك ، فإننا نقصر الوصول إلى بياناتك على هؤلاء الموظفين والوكلاء والمقاولين والأطراف الثالثة الأخرى الذين يحتاج عملهم إلى معرفته. سيقومون بمعالجة بياناتك فقط بناءً على تعليماتنا ويخضعون لواجب السرية.

لقد قمنا بتطبيق إجراءات للتعامل مع أي خرق للبيانات الشخصية مشتبه به ، وسوف نخطرك وأي جهة تنظيمية معمول بها لخرق حيث نطالب قانونًا بذلك.

يرجى ملاحظة أن إرسال المعلومات عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا وفي بعض الأحيان ، يمكن اعتراض هذه المعلومات. لا يمكننا ضمان أمان المعلومات الشخصية التي تختار إرسالها إلينا إلكترونيًا ، ويكون إرسال هذه المعلومات على مسؤوليتك الخاصة تمامًا.

الاحتفاظ بالبيانات

سنحتفظ ببياناتك فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جمعناها من أجلها ، بما في ذلك لأغراض تلبية أي متطلبات قانونية أو محاسبية أو إعداد تقارير.

لتحديد فترة الاحتفاظ المناسبة لبياناتك ، فإننا نأخذ في الاعتبار مقدار البيانات الشخصية وطبيعتها وحساسيتها ، والمخاطر المحتملة للضرر الناجم عن الاستخدام غير المصرح به أو الكشف عن بياناتك ، والأغراض التي من أجلها نعالج بياناتك وما إذا كان بإمكاننا تحقيق تلك الأغراض من خلال وسائل أخرى ، والمتطلبات القانونية المعمول بها.

أثناء تقديم خدماتنا لك ، سنحتفظ ببياناتك لتوفير سلعنا أو خدماتنا لك.

نحن مطالبون بموجب القانون بالاحتفاظ بفئات معينة من بياناتك لفترات معينة بعد أن نتوقف عن توفير سلعنا أو خدماتنا لك. نحن مسجلون لدى المجلس الصيدلاني العام برقم تسجيل 9010254. ولذلك فنحن مطالبون بتخزين أي بيانات طبية وبيانات هوية وبيانات اتصال مقدمة إلينا للامتثال لالتزاماتنا القانونية.

يرجى ملاحظة أننا قد نحتفظ ببياناتك لفترة أطول من الفترات المذكورة أعلاه إذا لزم الأمر. ومع ذلك ، سيتم تقييم ذلك على أساس كل حالة على حدة. إذا قررنا أنه من الضروري الاحتفاظ ببياناتك لفترة أطول من الفترات المذكورة أعلاه ، فسنؤكد لك ذلك كتابيًا عندما ننتهي من توفير سلعنا وخدماتنا لك ونوضح سبب ضرورة ذلك.

الكشف عن بياناتك

كما هو موضح أعلاه ، يجوز لنا الكشف عن بياناتك لأطراف ثالثة ، وفقًا لهذه السياسة ، في الظروف التالية:

يجوز لنا مشاركة بيانات الهوية والاتصال والبيانات المالية الخاصة بك مع الأطراف الخارجية الخارجية (على النحو المبين أدناه) لتمكيننا من تقديم خدماتنا (على سبيل المثال ، قد نقدم عنوانك البريدي إلى ساعي أو قد نشارك اسمك وعنوانك ، والعمر مع مزود خدمة تابع لجهة خارجية من أجل التحقق من عمرك وهويتك). تشمل الأطراف الخارجية الخارجية التي نعمل معها ما يلي:

قد نشارك بياناتك الشخصية ، والاتصال ، والبيانات المالية والطبية مع طبيبك العام أو أي طرف ثالث ، حيث قدمت موافقتك الصريحة لنا لمشاركة بياناتك معهم. يرجى ملاحظة أننا لن نشارك بياناتك الطبية أبدًا دون موافقتك الصريحة.

يجوز لنا مشاركة بيانات التسويق والاتصالات حيثما قدمت موافقتك الصريحة لنا على مشاركتها مع جهات خارجية لأغراض التسويق.

يجوز لنا أيضًا مشاركة بياناتك:

• مع أطرافنا الخارجية الداخلية بما في ذلك الكيانات التجارية داخل Dream Pharmacy 24/7 Enterprises Ltd
• المجموعة (التي تضم Dermatica Ltd و Beauty Bear Ltd).
• عندما يُطلب منا قانونًا أو يُسمح لنا قانونًا بالكشف عن بياناتك ، على سبيل المثال مع مقدمي الخدمات الصحية الوطنية أو الهيئات التنظيمية.
• في حالة وجود مشروع مشترك أو تعاون أو تمويل أو بيع أو اندماج أو إعادة تنظيم الشركة. إذا حدث تغيير في أعمالنا ، فيجوز للمالكين الجدد استخدام بياناتك بنفس الطريقة الموضحة في هذه السياسة.
• لزيادة الحماية من الاحتيال وتقليل مخاطر الاحتيال (على سبيل المثال ، للامتثال للوائح مكافحة غسيل الأموال).

التحويلات الدولية

بالإضافة إلى الإفصاحات الواردة في "الكشف عن بياناتك" أعلاه ، تقع بعض الأطراف الخارجية خارج الاتحاد الأوروبي ، لذا فإن معالجتها لبياناتك ستتضمن نقل البيانات خارج الاتحاد الأوروبي. عندما ننقل بياناتك خارج الاتحاد الأوروبي ، فإننا نضمن توفير درجة مماثلة من الحماية لها من خلال ضمان تنفيذ أحد الإجراءات الوقائية التالية على الأقل:

• سننقل بياناتك فقط إلى البلدان التي اعتُبرت أنها توفر مستوى مناسبًا من الحماية للبيانات الشخصية من قبل المفوضية الأوروبية.
• عندما نستخدم مزودي خدمة معينين ، يجوز لنا استخدام عقود محددة معتمدة من المفوضية الأوروبية والتي تمنح البيانات الشخصية نفس الحماية التي تتمتع بها في أوروبا.
• عندما نستخدم مزودين في الولايات المتحدة ، يجوز لنا نقل البيانات إليهم إذا كانوا جزءًا من إطار عمل Privacy Shield Framework للاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والذي يتطلب منهم توفير حماية مماثلة للبيانات الشخصية المشتركة بين أوروبا والولايات المتحدة.

يرجى البريد الالكتروني [البريد الإلكتروني محمي]

إذا كنت تريد مزيدًا من المعلومات حول الآلية المحددة التي نستخدمها عند نقل بياناتك خارج الاتحاد الأوروبي.

روابط الطرف الثالث

في بعض الأحيان ، نقوم بتضمين روابط لمواقع الطرف الثالث ، والمكونات الإضافية ، والتطبيقات على هذا الموقع. قد يؤدي النقر فوق هذه الروابط أو تمكين هذه الاتصالات إلى السماح لأطراف ثالثة بجمع بيانات عنك أو مشاركتها. نحن لا نتحكم في مواقع الأطراف الثالثة ولسنا مسؤولين عن بيانات و / أو سياسات الخصوصية الخاصة بهم. عندما تغادر موقعنا ، نشجعك على قراءة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

حقوقك القانونية

في ظروف معينة ، تتمتع بالحقوق التالية بموجب قوانين حماية البيانات فيما يتعلق ببياناتك. لديك الحق في:

اطلب الوصول إلى بياناتك (المعروف باسم "طلب الوصول إلى موضوع البيانات"). يمكّنك هذا من تلقي نسخة من بياناتك التي نحتفظ بها عنك والتحقق من أننا نعالجها بشكل قانوني.

طلب تصحيح البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. يمكّنك هذا من الحصول على أي بيانات غير كاملة أو غير دقيقة نحتفظ بها عنك ، على الرغم من أننا قد نحتاج إلى التحقق من دقة البيانات الجديدة التي تقدمها لنا.

طلب محو بياناتك. يمكّنك هذا من مطالبتنا بحذف بياناتك أو إزالتها حيث لا يوجد سبب وجيه لمواصلة معالجتها. لديك أيضًا الحق في مطالبتنا بحذف بياناتك أو إزالتها حيث مارست حقك في الاعتراض على المعالجة بنجاح (انظر أدناه) ، حيث ربما نكون قد عالجنا بياناتك بشكل غير قانوني أو حيث يُطلب منا محو بياناتك للامتثال لها قانون محلي. ومع ذلك ، لاحظ أننا قد لا نكون قادرين دائمًا على الامتثال لطلبك بالمحو لأسباب قانونية محددة والتي سيتم إعلامك بها ، إن أمكن ، في وقت طلبك.

الاعتراض على معالجة بياناتك حيث نعتمد على مصلحة مشروعة (أو تلك الخاصة بطرف ثالث) وهناك شيء ما يتعلق بموقفك يجعلك ترغب في الاعتراض على المعالجة على هذا الأساس لأنك تشعر أنها تؤثر على حقوقك وحرياتك الأساسية. لديك أيضًا الحق في الاعتراض على المكان الذي نعالج فيه بياناتك لأغراض التسويق المباشر. في بعض الحالات ، قد نثبت أن لدينا أسبابًا مشروعة مقنعة لمعالجة بياناتك والتي تتجاوز حقوقك وحرياتك.

طلب تقييد معالجة بياناتك. يمكّنك هذا من مطالبتنا بتعليق معالجة بياناتك في السيناريوهات التالية:

• إذا كنت تريد منا أن نثبت دقة البيانات ؛
• عندما يكون استخدامنا لبياناتك غير قانوني ، ولكنك لا تريد منا محوها ؛
• عندما تحتاج إلينا للاحتفاظ ببياناتك حتى لو لم نعد بحاجة إليها لأنك في حاجة إليها لإقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها ؛ أو
• لقد اعترضت على استخدامنا لبياناتك ، لكننا نحتاج إلى التحقق مما إذا كانت لدينا أسباب مشروعة و / أو قانونية لاستخدامها.

اطلب نقل بياناتك لك أو لطرف ثالث. سنوفر لك ، أو لطرف ثالث اخترته ، بياناتك بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا. لاحظ أن هذا الحق لا ينطبق إلا على المعلومات الآلية التي قدمت موافقتك في البداية لنا لاستخدامها أو حيث استخدمنا المعلومات لتنفيذ عقد معك.

سحب الموافقة في أي وقت حيث نعتمد على الموافقة لمعالجة بياناتك. ومع ذلك ، لن يؤثر ذلك على قانونية أي معالجة يتم إجراؤها قبل سحب موافقتك. إذا قمت بسحب موافقتك ، فقد لا نتمكن من تقديم منتجات أو خدمات معينة لك. سنخبرك إذا كان هذا هو الحال في الوقت الذي تسحب فيه موافقتك. يرجى ملاحظة أننا قد لا نتمكن من الامتثال لهذا الطلب حيث يكون لدينا التزام قانوني بالاحتفاظ ببياناتك.

إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق المذكورة أعلاه ، يرجى إرسال بريد إلكتروني [البريد الإلكتروني محمي]

أو اتصل على 0208 123 واطلب التحدث إلى DPL.

طلب الوصول إلى موضوع البيانات

لن تضطر إلى دفع رسوم للوصول إلى بياناتك (أو لممارسة أي من الحقوق الأخرى المذكورة أعلاه). ومع ذلك ، قد نفرض رسومًا معقولة إذا كان من الواضح أن طلبك لا أساس له من الصحة أو متكررًا أو مفرطًا. بدلاً من ذلك ، قد نرفض الامتثال لطلبك في هذه الظروف.

ما قد نحتاجه منك

قد نحتاج إلى طلب معلومات محددة منك لمساعدتنا في تأكيد هويتك وضمان حقك في الوصول إلى بياناتك (أو ممارسة أي من حقوقك الأخرى). هذا إجراء أمني لضمان عدم الكشف عن البيانات الشخصية لأي شخص ليس لديه الحق في الحصول عليها. قد نتصل بك أيضًا لنطلب منك مزيدًا من المعلومات فيما يتعلق بطلبك لتسريع استجابتنا.

الحد الزمني للرد

نحاول الرد على جميع الطلبات المشروعة في غضون شهر واحد. في بعض الأحيان ، قد يستغرق الأمر أكثر من شهر إذا كان طلبك معقدًا بشكل خاص أو إذا كنت قد قدمت عدة طلبات. في هذه الحالة ، سنخطرك ونبقيك على اطلاع دائم.

الاتصال بنا

من فضلك لا تتردد في الاتصال بنا بخصوص أي مسألة تتعلق بهذه السياسة على

.