Yad olma, salam de
Əgər köməyə ehtiyacınız varsa, qiymət təklifi almaqda maraqlısınızsa və ya Dream Pharmacy sənayesində aparıcı aptek faydalarının idarə edilməsi xidmətləri haqqında daha çox öyrənmək istəyirsinizsə, zəhmət olmasa necə birlikdə işləyə biləcəyimizi bizə bildirmək üçün aşağıdakı formanı doldurun.
Zəng və ya mətn
Bizə e-poçt
Saat
Mövcud 24 / 7
Yer
6551 Forest Hill Dr, Forest Hill, TX 76140
Əlaqə
Tez-tez soruşulan suallar
Bizə tez-tez verilən sualların cavabları aşağıda verilmişdir.
Sualınıza aşağıda cavab verilməyibsə və ya köməyə ehtiyacınız varsa, şikayət edin və ya xəta barədə məlumat vermək, zəng və ya mesaj göndərmək istəyirsinizsə +1 (714) 886-9690
Təcili tibbi yardımla qarşılaşırsınızsa, lütfən 911-ə zəng edin.
Verdiyiniz dərmanlar orijinaldır? Onlar küçədəki aptekə getdiyim kimidir?
Tamamilə. Biz ənənəvi yüksək küçə aptekləri kimi eyni əczaçılıq təchizatçıları və topdansatışçılardan istifadə edirik. Aptek tərəfindən satın alınan bütün dərmanlar (internet və ya küçə) təsdiq edilmiş topdansatış satıcısından alınmalıdır.
Sifariş vermək üçün reseptə ehtiyacım varmı?
Xidmətimizdən istifadə etmək üçün mövcud reseptə ehtiyacınız yoxdur. Biz şəxsi resept yazacaq (bütün uyğun xəstələr üçün) resept yazan həkimlərimizdən biri tərəfindən yoxlanılan pulsuz məsləhət prosesi təklif edirik.
Qablaşdırma təmkinlidirmi?
Bəli, biz yalnız heç bir marka və ya etiket olmadan sadə, təmkinli qablaşdırmadan istifadə edirik.
Xidmət məxfidirmi?
Tibbi məlumatlarınız və sifariş tarixçəniz tamamilə məxfidir və yalnız aptek işçilərimiz və resept yazanlarımız tərəfindən baxıla bilər.
İNTERNETDƏN SİFARİŞ NƏ QƏDƏR TƏHLÜKƏSİZDİR?
Təhlükəsizliyiniz üçün biz SSL Şifrələməsindən (Secure Socket Layer) istifadə edirik. Bu texnologiya saytların qorunan səhifələri ilə kompüteriniz arasındakı bütün əlaqəni şifrələyir, şəxsi və kredit kartı məlumatlarını təqdim etməyi təhlükəsiz edir.
SİZİN SAYTINIZDA GÖSTƏRİLMƏYƏN BƏZİ MƏHSULLARA LAZIMDIR. ONLARI MƏNİM ÜÇÜN ALA BİLƏRSİNİZ?
Ola bilsin ki, bəli, bizə e-poçt göndərin [e-poçt qorunur] dərman adının təfərrüatları, üstünlük verilən marka adı, mq və sizə lazım olan miqdar.
Aşağıdakı 24 saat ərzində tələb olunan məhsulun mövcudluğu barədə sizə e-poçt vasitəsilə məlumat verəcəyik.
SİFARİŞİM QARA SİYAHIDA OLDUĞUM ÜÇÜN RƏDD EDİLDİ, BU NƏDİR VƏ SİYAHIDAN NECƏ ÇIXARAQ?
İştirakçı apteklərdən biri məlumatlarınızı qara siyahıya əlavə edib, məsələn, siz ödənişə etiraz etmisinizsə, ödənişə etiraz etməklə hədələmisinizsə və ya ünvanınıza qeyri-adi itkilər barədə məlumat vermisinizsə.
SİZİN CANLI ÇATINIZ 24 SAAT MÜMKÜNDÜR?
Müştəri xidmətləri nümayəndələrimiz 24/7 CANLI Çatda iştirak edirlər
SİZİN “GÖNDƏRİLMƏ ZƏMANƏTİNİZ” NƏ DEMƏKDİR?
Sifarişiniz 20 gündən sonra gəlməyibsə, zəhmət olmasa bizimlə əlaqə saxlayın və biz göndərişi araşdırıb izləyək. Biz sizə aşağıdakı variantlardan birini təklif edəcəyik: Tam geri qaytarma, pulsuz yükləmə və ya hesab krediti. Sizə hansı variantın təklif olunacağı sizinlə məsləhətləşdikdən sonra və əvvəlki sifariş tarixçəniz və itkilərin qarşısının alınması qaydalarına uyğun olaraq müəyyən ediləcək. Sifarişiniz gəldikdən sonra rəyinizi alqışlayırıq və onu aldığınızı bizə bildirin, bu bizə digər müştərilərə orta çatdırılma vaxtını daha yaxşı qiymətləndirməyə imkan verir.
KARTIMA EDİLƏN MƏBLƏK SİFARİŞİMDƏKİ MƏBLƏKDƏN FƏRQLİDİ. NİYƏ?
Bəzi hallarda, kartınız fərqli valyutada işlənə bilər və konvertasiya dərəcələrinə görə kredit kartı çıxarışınızda gördüyünüz məbləğ sifarişdə göstərilən məbləğdən bir qədər aşağı və ya yüksək ola bilər.
QƏBUL ETDİYİM DARMAN ALDIĞIMDAN BİR AZ FƏRQLİ GÖRÜNÜR, NƏ SAHİBİDİR?
Məhsullarımızı müxtəlif ölkələrdən əldə etdiyimiz zaman, istehsalçıların hər bir ölkədə fərqli şəkildə bazara çıxardığını görəcəksiniz. Saytımızda göstərilən şəkillər həmin məhsulun sadəcə bir nümunəsidir.
Hər halda, nəzərə almalısınız ki, bizim bütün məhsullarımız müxtəlif rəng və formalara baxmayaraq əla keyfiyyətə malikdir.