Ne budi stranac, samo pozdravi

Ako vam je potrebna pomoć, zainteresirani ste za ponudu ili želite saznati više o vodećim uslugama upravljanja ljekarničkim beneficijama Dream Pharmacy u industriji, ispunite obrazac u nastavku da biste nam rekli kako možemo raditi zajedno.

Pozovite ILI pišite

Podijelite nas

sati

Dostupno 24/7

lokacija

6551 Forest Hill Dr, Forest Hill, TX 76140

Kontaktirajte nas

Često Postavljena Pitanja

U nastavku su odgovori na česta pitanja koja nam se postavljaju.

Ako na vaše pitanje nije odgovoreno u nastavku ili ako vam je potrebna pomoć, imate žalbu ili želite prijaviti grešku, nazovite ili pošaljite SMS  +1 (714) 886-9690

Ako imate hitnu medicinsku pomoć, pozovite 911.

Da li su lekovi koje dajete originalni? Jesu li iste kao da sam otišao u uličnu ljekarnu?

Apsolutno. Koristimo iste farmaceutske dobavljače i veletrgovce kao i tradicionalne apoteke na velikim ulicama. Svi lijekovi kupljeni u ljekarni (internet ili high street) moraju se kupiti od ovlaštenog veletrgovca.

Da li mi je potreban recept za naručivanje?

Za korištenje naše usluge nije vam potreban postojeći recept. Nudimo besplatan proces konsultacija koji pregleda jedan od naših lekara koji će izdati privatni recept (za sve pacijente koji ispunjavaju uslove).

Je li pakovanje diskretno?

Da, koristimo samo običnu, diskretnu ambalažu bez ikakvog brendiranja ili etiketa.

Je li usluga povjerljiva?

Vaši medicinski podaci i istorija narudžbi potpuno su povjerljivi i moći će ih vidjeti samo osoblje naše ljekarne i ljekari koji propisuju lijekove.

KOLIKO SIGURNO NARUČUJE SA INTERNETA?

Radi vaše sigurnosti koristimo SSL šifriranje (sloj sigurne utičnice). Ova tehnologija šifrira svu komunikaciju između stranica zaštićenih web lokacijama i vašeg računara čineći sigurnim dostavljanje podataka o ličnosti i kreditnoj kartici. 

POTREBNI SU NEKI PROIZVODI KOJI NISU PRIKAZANI NA VAŠOJ STRANICI. MOŽETE LI IH DOBITI ZA MENE?

Moguće da, molim vas pošaljite nam e-mail na  [email zaštićen] s detaljima naziva lijeka, željenog naziva marke, mg i količine koja vam je potrebna.
Obavijestit ćemo vas putem e-pošte o dostupnosti traženog proizvoda u naredna 24 sata.

MOJ POREDAK JE ODBIJEN ZATO ŠTO SAM NA CRNOJ LISTI, ŠTA JE TO I KAKO SE SIGNAM S LISTE?

Jedna od apoteka koje sudjeluju dodala je vaše podatke na crnu listu, na primjer, ako ste osporili uplatu, prijetili da ćete osporiti uplatu ili prijavili neobične gubitke na vašu adresu.

DA LI JE VAŠ LIVE CHAT DOSTUPAN 24 SATA?

Naši predstavnici korisničke podrške prisustvuju LIVE Chatu 24/7

ŠTA ZNAČI VAŠA "GARANCIJA ZA DOSTAVU"?

Ako vaša narudžba nije stigla nakon 20 dana, kontaktirajte nas i mi ćemo istražiti i pratiti pošiljku. Ponudit ćemo vam jednu od sljedećih opcija: Potpuni povrat novca, besplatno ponovno slanje pošiljke ili kredit. Koja vam se opcija nudi, utvrdit će se nakon savjetovanja s vama, u skladu s vašom prethodnom prošlošću narudžbi i našim smjernicama za sprečavanje gubitka. Pozdravljamo vaše povratne informacije nakon što je narudžba stigla da nas obavijestite da ste je primili, omogućava nam da bolje procijenimo prosječno vrijeme dostave drugim kupcima.

IZNOS NA MOJOJ KARTICI RAZLIKOVA SE PO MOJEM NALOGU. ZAŠTO?

U nekim slučajevima vaša kartica može biti obrađena u drugoj valuti, a zbog stopa konverzije iznos koji vidite na izvodu s vaše kreditne kartice može biti nešto niži ili veći od iznosa prikazanog u narudžbi.

PRIMIJENI LIJEK LIKO SE RAZLIKUJE NA ONO ŠTO SAM KUPIL, ŠTO POGREŠNO S NJIM?

Kako svoje proizvode isporučujemo u raznim zemljama, vidjet ćete da proizvođači u svakoj zemlji imaju različito tržište. Slike koje se prikazuju na našoj web stranici samo su primjer tog proizvoda.
U svakom slučaju, imajte na umu da su SVI naši proizvodi izvrsne kvalitete unatoč različitim bojama i oblicima koje mogu imati.

Hvala što ste posjetili našu web stranicu. Napominjemo da ne primamo pouzećem jer smo mi ljekarna, a ne pizzerija. Naše opcije plaćanja uključuju plaćanje s kartice na karticu, kriptovalute i bankovni transfer. Plaćanje s kartice na karticu se obavlja putem bilo koje od sljedećih aplikacija: Fin.do ili Paysend, koje morate preuzeti na svoj uređaj. Prije nego što naručite, molimo vas da se uvjerite da prihvatate naše uslove isporuke i plaćanja. Hvala ti.

X