Nebuď cizinec, jen řekni ahoj
Pokud potřebujete pomoc, máte zájem o cenovou nabídku nebo se chcete dozvědět více o předních farmaceutických službách pro lékárny Dream Pharmacy, vyplňte prosím níže uvedený formulář a dejte nám vědět, jak můžeme spolupracovat.
Volejte NEBO TEXT
Napište nám
Hodiny
K dispozici 24 / 7
KDE?
6551 Forest Hill Dr, Forest Hill, TX 76140
Ozvěte se nám
Často kladené otázky
Níže jsou uvedeny odpovědi na časté dotazy.
Pokud vaše otázka není zodpovězena níže nebo potřebujete pomoc, máte stížnost nebo chcete nahlásit chybu, zavolat nebo poslat text +1 (714) 886-9690
Pokud trpíte zdravotním stavem, volejte prosím 911.
Jsou léky, které poskytujete, pravé? Jsou stejné, jako bych šel do lékárny na vysoké ulici?
Absolutně. Používáme stejné farmaceutické dodavatele a velkoobchody jako tradiční lékárny na vysoké ulici. Všechna léčiva zakoupená v lékárně (internet nebo hlavní ulice) musí být zakoupena u schváleného velkoobchodníka.
Potřebuji na předpis předpis?
Pro použití naší služby nepotřebujete existující předpis. Nabízíme bezplatný konzultační proces, který přezkoumává jeden z našich předepisovatelů, který vydá soukromý předpis (pro všechny způsobilé pacienty).
Je obal diskrétní?
Ano, používáme pouze obyčejné, diskrétní obaly bez značky nebo štítků.
Je služba důvěrná?
Vaše lékařské údaje a historie objednávek jsou naprosto důvěrné a bude je možné zobrazit pouze naším pracovníkům a předepisujícím lékárnám.
JAK BEZPEČNOST OBJEDNÁVÁ Z INTERNETU?
Pro vaši bezpečnost používáme šifrování SSL (Secure Socket Layer). Tato technologie šifruje veškerou komunikaci mezi stránkami zabezpečenými webovými stránkami a počítačem, takže je bezpečné odesílat osobní údaje a informace o kreditní kartě.
POTŘEBUJEM NĚKTERÉ PRODUKTY, KTERÉ NENÍ UVEDENO NA VAŠE STRÁNCE. MŮŽETE MĚ ZÍSKAT MĚ?
Možná ano, napište nám na [chráněno e-mailem] s podrobnostmi o názvu léčiva, preferované značce, mg a množství, které potřebujete.
Během následujících 24 hodin vás e-mailem informujeme o dostupnosti požadovaného produktu.
MŮJ OBJEDNÁVKA SE ZAMÍTLA, JAKŽ JSEM BLACKLISTOVÁ, CO JE TO TOTO A JAK ZÍSKAT SEZNAM?
Jedna ze zúčastněných lékáren přidala vaše údaje do černé listiny, například pokud jste zpochybnili platbu, hrozili, že platbu napadnou nebo nahlásí neobvyklé ztráty na vaši adresu.
JE VÁŠ ŽIVÝ CHAT K DISPOZICI 24 HODIN?
Naši zástupci zákaznických služeb se účastní LIVE Chat 24/7
CO ZNAMENÁ VAŠE „ZÁRUKA DOPRAVY“?
Pokud vaše objednávka nedorazí ani po 20 dnech, kontaktujte nás a my zásilku prošetříme a sledujeme. Nabídneme vám jednu z následujících možností: Úplné vrácení peněz, bezplatná přeprava nebo kredit na účet. Která možnost vám bude nabídnuta, bude určeno po konzultaci s vámi a v souladu s vaší předchozí historií objednávek a našimi pokyny pro prevenci ztrát. Uvítáme vaši zpětnou vazbu poté, co dorazila vaše objednávka, a dejte nám vědět, že jste ji obdrželi, což nám umožňuje lépe odhadnout průměrnou dobu přepravy dalším zákazníkům.
Částka vyúčtovaná na mé kartě byla odlišná od částky na můj objednávku. PROČ?
V některých případech může být vaše karta zpracována v jiné měně a v důsledku přepočítacích koeficientů může být částka uvedená na výpisu z kreditní karty mírně nižší nebo vyšší než částka uvedená v objednávce.
MÉDIA, KTERÁ SE ZÍSKAL, HLEDE DŮLEŽITÉ, K ČEMU SE POUŽÍVÁM KOUPIT, CO JE VÁM S VÁMI?
Jak jsme zdroj našich produktů v různých zemích, zjistíte, že výrobci na trhu odlišně v každé zemi. Fotografie zobrazující na našem webu jsou pouze příkladem tohoto produktu.
Každopádně byste si měli uvědomit, že VŠECHNY naše výrobky mají vynikající kvalitu i přes různé barvy a tvary, které by mohly mít.