Soita TEKSTIIN
Lähetä SÄHKÖPOSTIA
tuntia
Saatavilla 24 / 7
Sijainti
6551 Forest Hill Dr, Forest Hill, TX 76140, Yhdysvallat
Ota yhteyttä
Usein kysytyt kysymykset
Seuraavassa on vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin.
Jos kysymykseen ei vastata alla tai jos tarvitset apua, sinulla on valitus tai haluat ilmoittaa virheestä, puhelusta tai tekstistä +1 (714) 886-9690
Soita hätäapuun soittamalla numeroon 911.
Ovatko lääkkeesi aitoja? Ovatko ne samoja kuin jos menisin pääkadun apteekkiin?
Ehdottomasti. Käytämme samoja lääketoimittajia ja tukkumyyjiä kuin perinteisissä pääkatuapteekkeissa. Kaikki apteekista (Internet tai pääkatu) ostamat lääkkeet on ostettava hyväksytyltä tukkumyyjältä.
Tarvitsenko reseptiä tilata?
Et tarvitse olemassa olevaa reseptiä palvelun käyttämiseksi. Tarjoamme ilmaisen kuulemisprosessin, jonka tarkistaa yksi lääkemääräyksestämme, joka antaa yksityisen reseptin (kaikille kelpoisuusehdot täyttäville potilaille).
Onko pakkaus huomaamaton?
Kyllä, käytämme vain tavallisia, hienovaraisia pakkauksia ilman tuotemerkkiä tai etikettejä.
Onko palvelu luottamuksellinen?
Lääketieteelliset tietosi ja tilaushistorianne ovat täysin luottamuksellisia, ja vain apteekkihenkilökuntamme ja reseptilääkärimme voivat nähdä ne.
MITEN TURVALLISUUS TILAA Internetistä?
Turvallisuutesi vuoksi käytämme SSL-salausta (Secure Socket Layer). Tämä tekniikka salaa kaiken viestinnän sivustojen suojattujen sivujen ja tietokoneesi välillä, jolloin henkilökohtaisten ja luottokorttitietojen lähettäminen on turvallista.
Tarvitsen joitain tuotteita, joita ei näytetä sivustoltasi. Voitko hankkia ne minulle?
Mahdollisesti kyllä, lähetä meille sähköpostia [sähköposti suojattu] sekä tiedot lääkkeen nimestä, ensisijaisesta tuotenimestä, mg ja tarvitsemasi määrä.
Ilmoitamme sinulle sähköpostitse vaaditun tuotteen saatavuudesta seuraavien 24 tunnin sisällä.
Tilaukseni hylättiin siksi, että olen mustalla listalla. MITÄ TÄMÄ ON JA MITEN SAAN POISSA LUETTELON?
Yksi osallistuvista apteekkeista on lisännyt tietosi mustalle listalle, esimerkiksi jos kiistät maksun, uhasi kiistää maksun tai ilmoitit osoitteeseesi epätavallisista menetyksistä.
Onko elävää chattiasi saatavana 24 tuntia?
Asiakaspalvelumme edustajat osallistuvat LIVE Chat -palveluun ympäri vuorokauden
MITÄ TARJOAA TARJOUKSESI?
Jos tilauksesi ei ole saapunut 20 päivän kuluttua, ota meihin yhteyttä ja me tutkimme ja seuraamme lähetystä. Tarjoamme sinulle yhden seuraavista vaihtoehdoista: Täysi hyvitys, ilmainen uudelleenlähetys tai tililuotto. Mikä vaihtoehto sinulle tarjotaan, määritetään kanssasi neuvoteltuasi ja aikaisemman tilaushistoriasi ja menetysten ehkäisyn ohjeiden mukaisesti. Toivotamme palautteesi tilauksen saapumisen jälkeen ilmoittamaan meille, että sait sen, sen avulla voimme paremmin arvioida keskimääräisen toimitusajan muille asiakkaille.
KORTTIILIIN laskutettu määrä oli erilainen tilaukseni summan kanssa. MIKSI?
Joissain tapauksissa korttisi voidaan käsitellä eri valuutassa, ja muuntokurssien vuoksi luottokorttitiliotteessasi näkyvä summa saattaa olla hiukan pienempi tai suurempi kuin tilauksessa näkyvä summa.
LÄÄKETTYMINEN, JOTKA SAAN NÄYTETTY HERKASTI ERITTELYÄ MITÄ MITEN OSTAN OSTA, MITÄ VIRHEEN SELLÄ ON?
Kun hankimme tuotteitamme eri maissa, huomaat, että valmistajat markkinoivat eri maissa. Verkkosivustollamme esitetyt kuvat ovat vain esimerkki tuotteesta.
Joka tapauksessa, sinun tulee huomata, että kaikki tuotteemme ovat erinomaista laatua huolimatta erilaisista väreistä ja muodoista.