Заштита на податоци

Вовед

Dream Pharmacy 24/7 Enterprises Ltd ние сме посветени на заштита и зачувување на приватноста на нашите посетители. Овие „клучни точки“ резимираат некои од поважните одредби во нашата политика за приватност. Исто така, препорачуваме да ја прочитате целосната политика за приватност.

Информации што ги собираме

• Кога ќе ја посетите нашата веб-локација, ние автоматски ја собираме и зачувуваме вашата IP адреса.
• Онаму каде што доброволно ги давате овие информации (т.е. со пополнување онлајн формулар за користење на нашите услуги), ние исто така ќе го зачуваме вашето име, адреса за испорака, адреса на е-пошта, датум на раѓање, телефонски број, адреса на општ лекар, белешки за пациентот, белешки за консултации, евиденција за плаќање и детали за лековите што сте ги нарачале.

Користење на вашите информации

Ние ги користиме вашите податоци:

• За да ви ги обезбедиме нашите услуги (имено, медицински консултации за лекови на рецепт) и да се усогласиме со регулаторните барања.
• За да ви испратиме детали за нашите стоки и услуги, или оние на други компании во нашата групација, но само ако ни дадете дозвола да го сториме тоа.

Ги споделуваме вашите податоци:

• Со други трети страни каде што тоа е неопходно за да се испорачаат услугите.
• Со други деловни субјекти во рамките на групацијата Dream Pharmacy 24/7 Enterprises Ltd.
• Со други трети страни да ви испратат детали за нивните стоки и услуги, но само ако ни дадете дозвола да го сториме тоа.

Доверливост на пациентот

Некои од информациите што ги собираме се медицински податоци. Оваа информација секогаш се третира доверливо. Никогаш нема да ги откриеме медицинските податоци освен ако законски не се бара или не ни е дозволено да го сториме тоа. Нема да се користи од нас за маркетиншки цели освен ако не ни дадете изречна дозвола.

Политика за приватност - Детали

Вовед

Dream Pharmacy 24/7 Enterprises Ltd (регистриран број 8805262), знае дека се грижите како се користат и споделуваат информациите за вас („Вашите податоци“) и ја цениме вашата доверба во нас да го направиме тоа внимателно и разумно. Ја почитуваме вашата приватност и сме посветени на заштита на Вашите податоци.

Во Dream Pharmacy 24/7 Enterprises Ltd ние сме посветени на заштита и зачувување на приватноста на нашите клиенти и посетители на веб-страниците.

Оваа Политика за приватност („Политика“) е дел од одредбите и условите на нашата веб-страница („Услови за веб-страница“), како што е наведено овде. Оваа политика објаснува што се случува со какви било лични информации што ни ги давате или што ги собираме од вас додека ја посетувате нашата страница.

Ние ја ажурирате оваа Политика од време на време, затоа Ве молиме да ги видиш оваа политика редовно.

Важни информации за тоа кои сме ние

Dream Pharmacy 24/7 Enterprises Ltd е контролор и одговорен за сите лични податоци што ги прима и ги чува. Назначивме лидер за заштита на податоци („DPL“) кој е одговорен за надгледување на прашањата во врска со оваа Политика. Ако имате какви било прашања во врска со оваа Политика, вклучувајќи какви било барања за остварување на вашите законски права, ве молиме контактирајте со DPL користејќи ги деталите наведени подолу:

Целосно име на правно лице:

Dream Pharmacy 24/7 Enterprises Ltd

Име или наслов на DPL:

Нарин Валџи

И-мејл адреса:

Поштенска адреса:

6619 Forest Hill Dr # 20, Forest Hill, TX 76140, USA

Телефонски број:

(714) 886-9690

Ако имате какви било прашања, грижи или поплаки во врска со употребата на Вашите податоци од наша страна, ве молиме подигнете ги со DPL. Ако ова не го реши проблемот на ваше задоволство или, ако претпочитате да го поставите проблемот со некој друг, тогаш ве молиме разговарајте со Двејн Д'Соуза кој ќе се справи со вашата жалба.

Имате право да поднесете жалба во секое време до Канцеларијата на Комесарот за информации (“ ICO“), надзорниот орган на ОК за прашања за заштита на податоците. Ние, сепак, би ја ценеле можноста да се справиме со вашите грижи пред да пристапите до ICO, затоа ве молиме контактирајте со нас во прв случај.

Промени во Политиката и ваша должност да не информирате за промените

Оваа верзија последен пат беше ажурирана во мај 2018 година.

Важно е личните податоци што ги имаме за вас да бидат точни и актуелни. Ве молиме информирајте не ако вашите податоци се променат за време на вашата врска со нас.

Информации кои ги собираме

Ако се регистрирате кај нас, ние ќе собираме лични податоци или лични податоци од вас. Под лични податоци или лични податоци се подразбираат какви било информации за поединец од кои може да се идентификува тоа лице. Не вклучува податоци каде што е отстранет идентитетот на лицето (анонимни податоци).

Можеме да собираме, користиме, складираме и пренесуваме различни видови податоци за вас кои ги категоризиравме на следниов начин:

• Податоци за идентитет вклучува име, презиме, датум на раѓање и пол.
• Податоци за контакт вклучува адреса за испорака на е-пошта и телефонски броеви.
• Финансиски податоци вклучува банкарска сметка, евиденција за плаќање и детали за платежна картичка.
• Медицински податоци ги вклучува вашите медицински досиеја, детали за општ лекар, белешки за пациентот, белешки за консултации и детали за лековите што сте ги нарачале и историја на нарачки. Оваа категорија на податоци сочинува чувствителни лични податоци за целите на законодавството за заштита на податоците. Ова ќе се собере само кога изречно сте дале согласност да ни ги дадете овие податоци преку какви било онлајн формулари и медицински прашалници што ги пополнувате и испраќате до нас, телефонски разговори и безбедни пораки со нас, како и преку проценки на фотографии.
• Податоци за маркетинг и комуникации ги вклучува вашите преференции при примањето маркетинг од нас и од трети страни и од вашите комуникациски преференции.

Ние исто така собираме и користиме Агрегирани податоци како што се статистички или демографски податоци за внатрешни цели. Збирните податоци може да потекнуваат од вашите податоци, но не се лични податоци бидејќи директно или индиректно не го откриваат вашиот идентитет. На пример, може да собереме информации за тоа како ја користите нашата веб-локација и услуги за да го пресметаме процентот на корисници кои пристапуваат до одредена карактеристика на веб-локација, но тоа е анонимизирано. Меѓутоа, ако ги комбинираме или поврземе збирните податоци со вашите податоци за да можат директно или индиректно да ве идентификуваат, ние ги третираме комбинираните податоци како лични податоци кои ќе се користат во согласност со оваа политика.

Како се собираат вашите податоци?

Ние користиме различни методи за собирање податоци од и за вас, вклучително и преку:

Автоматизирани технологии или интеракции Ако имате интеракција со нашата веб-локација, ние може автоматски да собираме податоци за вашата опрема, дејствата за прелистување и обрасците. Кога ја посетувате нашата веб-локација, ние автоматски собираме информации за вашата употреба на нашата страница, вклучувајќи детали за вашите посети, како што се прегледани страници и ресурси до кои пристапувате. Таквите информации може да вклучуваат збирни податоци, податоци за сообраќајот, податоци за локација и други податоци за комуникација. За повеќе информации за колачињата што ги користиме, ве молиме погледнете ги нашите Колачиња.

Директни интеракции Може да ни го дадете вашиот идентитет, контакт, медицински и финансиски податоци со пополнување формулари или преку кореспонденција со нас по пошта, телефон, е-пошта или на друг начин. Ова ги вклучува личните податоци што ги давате кога:

• направи онлајн барање;
• пополнување формулари и медицински прашалници на нашата веб-страница. Ова ги вклучува информациите дадени во моментот на регистрација за користење на нашата страница, претплата на нашата услуга, консултации за третмани, објавување материјал или барање дополнителни услуги;
• направете плаќање преку Интернет;
• претплатете се на нашите услуги или публикации;
• побарајте маркетинг материјал да ви биде испратен;
• да ни дадете повратни информации.

Доверливост

Вашите медицински податоци ја третираат доверливоста, што значи дека никој од нашиот персонал не може да пристапи до нив освен ако не е здравствен работник (или должен слична должност за доверливост). Ние никогаш нема да ги откриеме медицинските податоци без ваша согласност, освен ако тоа не е законски потребно или дозволено.

Вашите медицински податоци нема да ги користиме за да ви испраќаме информации за нашите производи и услуги (т.е. за маркетиншки цели), освен ако не ни дадете експресна согласност да ги користиме вашите медицински податоци на овој начин.

Употребата на колачиња

Можете да го поставите вашиот прелистувач да ги одбива сите или некои колачиња на прелистувачот или да ве предупредува кога веб-локациите поставуваат или пристапуваат до колачиња. Доколку ги оневозможите или одбиете колачињата, имајте предвид дека некои делови од оваа веб-локација може да станат недостапни или да не функционираат правилно. За повеќе информации за колачињата што ги користиме, ве молиме погледнете ја нашата Политика за колачиња.

Употреба на вашите податоци

Информациите што ги собираме од вас ќе ги користиме само на следниов начин:

• За да ни овозможите да ви ги обезбедиме нашите здравствени услуги
• За да ни овозможи да се усогласиме со регулаторните барања
• За да комуницираме со вас во случај да има прашање или проблем со вашата нарачка
• Да ве информираме за какви било промени на нашата веб-страница, услуги или стоки и производи
• За потребите на водење евиденција
• За следење и анализа на активноста на нашата веб-локација

Маркетинг цели

Ќе ве контактираме само за маркетинг цели кога сте ни дале експресна согласност да ве контактираме за оваа намена. Откако ќе ни дадете дозвола да ве контактираме за маркетинг цели, можеме да ги користиме вашите податоци за едно или повеќе од следниве:

• Да се ​​обезбедат информации за вас што ќе го побарате од нас во врска со нашите производи или услуги.
• За да ви обезбеди информации во врска со други производи што може да ве интересираат.
• Да им дозволиме на избраните трети страни да ги користат Вашите податоци за да им овозможат да ви обезбедат информации за неповрзани стоки и услуги, за кои веруваме дека може да ве интересираат.

Може да се предомислите и да ја повлечете дозволата да ве контактираме за маркетинг цели во секое време, испраќајќи ни е-пошта на [заштитена по е-пошта]

. Ова нема да влијае на вашето користење на нашите услуги.

Користење на вашите медицински податоци за маркетинг цели

Онаму каде што сте ни ја дале вашата експресна дозвола однапред (одделно за да ни дозволите да ви испратиме поопшт маркетинг материјал), ние може да ги користиме и вашите медицински податоци за да ви испратиме специјалистички информации за нашите производи и услуги. На пример, ако клиентот ни каже дека страда од астма и побара од нас да му испратиме маркетинг материјал за стоки и услуги поврзани со астма, ние може да го сториме тоа. Овие информации никогаш нема да бидат споделени со трети страни за да им овозможат да ви испраќаат информации за нивните стоки и услуги.

Можете да се предомислите и да ја повлечете вашата дозвола да ги користиме вашите медицински податоци за маркетинг цели во секое време со испраќање е-пошта на [заштитена по е-пошта]

. Ова нема да влијае на вашето користење на нашите услуги.

Промена на целта

Вашите податоци ќе ги користиме само за целите за кои ги собравме, освен ако разумно не сметаме дека треба да ги користиме од друга причина и таа причина е компатибилна со првичната цел. Ако сакате да добиете објаснување за тоа како обработката за новата намена е компатибилна со првичната цел, ве молиме е-пошта [заштитена по е-пошта]. Доколку треба да ги користиме вашите податоци за неповрзана цел, ќе ве известиме и ќе ја објасниме правната основа што ни го дозволува тоа.

Ве молиме имајте предвид дека ние може да ги обработуваме вашите податоци без ваше знаење или согласност, во согласност со горенаведените правила, каде што тоа е потребно или дозволено со закон.

Чување на вашите лични податоци

Воведовме соодветни безбедносни мерки за да спречиме Вашите податоци да бидат случајно изгубени, користени или пристапени на неовластен начин, изменети или откриени. Покрај тоа, ние го ограничуваме пристапот до Вашите податоци на оние вработени, агенти, изведувачи и други трети страни кои имаат деловна потреба да знаат. Тие ќе ги обработуваат Вашите податоци само според наши упатства и тие се предмет на должност на доверливост.

Ние воспоставивме процедури за справување со какви било сомневања за кршење на лични податоци и ќе ве известиме и кој било применлив регулатор за прекршок каде што сме законски обврзани да го сториме тоа.

Ве молиме имајте предвид дека испраќањето информации преку интернет не е целосно безбедно и повремено таквите информации може да се пресретнат. Не можеме да ја гарантираме безбедноста на личните информации што ќе одберете да ни ги испратите по електронски пат и испраќањето такви информации е целосно на ваш сопствен ризик.

Зачувување на податоците

Вашите податоци ќе ги чуваме само онолку долго колку што е потребно за да ги исполниме целите за кои ги собравме, вклучително и за целите на задоволување на какви било правни, сметководствени или барања за известување.

За да го одредиме соодветниот период на чување на вашите податоци, ја разгледуваме количината, природата и чувствителноста на личните податоци, потенцијалниот ризик од штета од неовластена употреба или откривање на вашите податоци, целите за кои ги обработуваме вашите податоци и дали можеме да се постигнат тие цели преку други средства и важечките законски барања.

За време на обезбедувањето на нашите услуги за вас, ние ќе ги задржиме Вашите податоци за да ви ги обезбедиме нашите стоки или услуги.

Со закон сме обврзани да задржиме одредени категории на Вашите податоци за одредени периоди откако ќе престанеме да ви ги обезбедуваме нашите стоки или услуги. Регистрирани сме во Генералниот фармацевтски совет со регистарски број 9010254. Затоа од нас се бара да ги чуваме сите медицински податоци, идентитетски податоци и податоци за контакт што ни се доставени за да се усогласиме со нашите законски обврски.

Ве молиме имајте предвид дека ние може да ги чуваме вашите податоци подолго од периодите наведени погоре, доколку е потребно. Сепак, ова ќе се оценува од случај до случај. Доколку утврдиме дека е неопходно вашите податоци да се чуваат подолго од периодите наведени погоре, тоа ќе ви го потврдиме писмено кога ќе завршиме со обезбедувањето на нашите стоки и услуги за вас и ќе објасниме зошто е тоа неопходно.

Откривање на вашите податоци

Како што е наведено погоре, можеме да ги откриеме вашите податоци на трети страни, во согласност со оваа политика, во следниве околности:

Можеме да го споделиме вашиот идентитет, контакт и финансиски податоци со нашите надворешни трети страни (како што е наведено подолу) за да ни овозможиме да ги обезбедуваме нашите услуги (на пример, може да ја дадеме вашата поштенска адреса на курир или да го споделиме вашето име, адреса, и стареете со давател на услуги од трета страна за да ја потврдите вашата возраст и идентитет). Надворешните трети страни со кои работиме вклучуваат:

Можеме да го споделиме вашиот идентитет, контакт, финансиски и медицински податоци со вашиот општ лекар или со која било трета страна, каде што сте дале експресна согласност за нас да ги споделиме Вашите податоци со нив. Ве молиме имајте предвид дека никогаш нема да ги споделиме вашите медицински податоци без ваша изречна согласност.

Можеме да споделуваме податоци за маркетинг и комуникации каде што сте дале ваша експресна согласност да ги споделиме со трети страни за маркетинг цели.

Може да ги споделиме и вашите податоци:

• со нашите внатрешни трети страни, вклучувајќи ги деловните субјекти во рамките на Dream Pharmacy 24/7 Enterprises Ltd
• Група (која ги вклучува Dermatica Ltd и Beauty Bear Ltd).
• каде што законски ни се бара или ни е дозволено со закон да ги откриеме Вашите податоци, на пример со националните даватели на здравствени услуги или регулаторни тела.
• Во случај на заедничко вложување, соработка, финансирање, продажба, спојување или реорганизација на компанијата. Ако се случи промена во нашиот бизнис, тогаш новите сопственици може да ги користат Вашите податоци на ист начин како што е наведено во оваа политика.
• За понатамошна заштита од измама и намалување на ризикот од измама (на пример, за усогласување со прописите за спречување на перење пари).

Меѓународни трансфери

Покрај обелоденувањата наведени во „Откривање на вашите податоци“ погоре, некои од нашите трети страни се со седиште надвор од Европската унија, така што нивната обработка на Вашите податоци ќе вклучува пренос на податоци надвор од Европската унија. Секогаш кога ги пренесуваме Вашите податоци надвор од Европската унија, обезбедуваме сличен степен на заштита да им се обезбеди со обезбедување барем една од следните заштитни мерки да се имплементира:

• Вашите податоци ќе ги пренесеме само на земји за кои Европската комисија смета дека обезбедуваат соодветно ниво на заштита на личните податоци.
• Каде што користиме одредени даватели на услуги, можеме да користиме конкретни договори одобрени од Европската комисија, кои даваат лични податоци со истата заштита во Европа.
• Онаму каде што користиме провајдери со седиште во САД, може да им пренесеме податоци доколку тие се дел од рамката за заштита на приватност ЕУ-САД која бара од нив да обезбедат слична заштита на личните податоци споделени меѓу Европа и САД.

Ве молиме испратете порака [заштитена по е-пошта]

доколку сакате дополнителни информации за конкретниот механизам што го користиме при пренесување на Вашите податоци надвор од Европската унија.

Трета партија Линкови

Повремено, на оваа веб-локација вклучуваме врски до веб-локации, додатоци и апликации од трети страни. Кликнувањето на тие врски или овозможувањето на тие врски може да им овозможи на трети страни да собираат или споделуваат податоци за вас. Ние не ги контролираме овие веб-локации на трети страни и не сме одговорни за нивните изјави за приватност и/или политики. Кога ќе ја напуштите нашата веб-локација, ве охрабруваме да ја прочитате политиката за приватност на секоја веб-локација што ја посетувате.

Вашите законски права

Во одредени околности, ги имате следните права според законите за заштита на податоците во врска со вашите податоци. Имате право на:

Побарајте пристап до вашите податоци (попознато како „барање за пристап на субјектот на податоци“). Ова ви овозможува да добиете копија од вашите податоци што ги имаме за вас и да проверите дали законски ги обработуваме.

Побарајте корекција на личните податоци што ги имаме за вас. Ова ви овозможува да ги поправите сите нецелосни или неточни податоци што ги имаме за вас, иако можеби ќе треба да ја потврдиме точноста на новите податоци што ни ги давате.

Побарајте бришење на вашите податоци. Ова ви овозможува да побарате од нас да ги избришеме или отстраниме Вашите податоци каде што нема добра причина да продолжиме да ги обработуваме. Вие исто така имате право да побарате од нас да ги избришеме или отстраниме вашите податоци каде што успешно сте го искористиле вашето право да приговарате на обработка (видете подолу), каде што можеби сме ги обработувале вашите податоци незаконски или каде што од нас се бара да ги избришеме вашите податоци за да се усогласиме со локалното право. Забележете, сепак, дека можеби нема секогаш да можеме да го исполниме вашето барање за бришење од специфични правни причини кои ќе ве известат, доколку е применливо, во моментот на вашето барање.

Приговарајте на обработката на Вашите податоци каде што се потпираме на легитимен интерес (или интерес на трето лице) и има нешто во вашата ситуација што ве тера да се спротивставите на обработката по оваа основа бидејќи сметате дека тоа влијае на вашите основни права и слободи. Вие исто така имате право да приговарате каде ги обработуваме Вашите податоци за цели на директен маркетинг. Во некои случаи, ние може да покажеме дека имаме привлечни легитимни основи да ги обработуваме Вашите податоци што ги надминуваат вашите права и слободи.

Побарајте ограничување на обработката на Вашите податоци. Ова ви овозможува да побарате од нас да ја прекинеме обработката на вашите податоци во следниве сценарија:

• ако сакате да ја утврдиме точноста на податоците;
• каде што нашата употреба на Вашите податоци е незаконска, но вие не сакате да ги избришеме;
• каде што ви треба да ги чуваме Вашите податоци, дури и ако веќе не ги бараме бидејќи ви се потребни за да воспоставите, остварувате или браните правни барања; или
• сте се спротивставивте на нашата употреба на Вашите податоци, но треба да потврдиме дали имаме преовладувачка легитимна и/или законска основа да ги користиме.

Побарајте пренос на вашите податоци на вас или на трето лице. Ние ќе ви ги обезбедиме Вашите податоци вам или на трета страна што сте ја избрале во структуриран, најчесто користен, машински читлив формат. Имајте предвид дека ова право се однесува само на автоматизирани информации за кои првично сте дале согласност да ги користиме или каде што ги користевме информациите за да склучиме договор со вас.

Повлечете ја согласноста во секое време каде што се потпираме на согласност за обработка на Вашите податоци. Сепак, ова нема да влијае на законитоста на која било обработка извршена пред да ја повлечете вашата согласност. Ако ја повлечете вашата согласност, можеби нема да можеме да ви обезбедиме одредени производи или услуги. Ќе ве известиме дали е тоа така во моментот кога ќе ја повлечете согласноста. Имајте предвид дека можеби нема да можеме да го исполниме ова барање кога имаме законска обврска да ги чуваме Вашите податоци.

Доколку сакате да искористите некое од правата наведени погоре, ве молиме е-пошта [заштитена по е-пошта]

или телефонирајте на 0208 123 0508 и побарајте да разговарате со DPL.

Барање за пристап на субјектот на податоците

Нема да мора да плаќате такса за пристап до Вашите податоци (или за остварување на кое било од другите права наведени погоре). Сепак, може да наплатиме разумна такса ако вашето барање е јасно неосновано, повторувачко или претерано. Алтернативно, може да одбиеме да го исполниме вашето барање во овие околности.

Што можеби ќе ти треба од тебе

Можеби ќе треба да побараме конкретни информации од вас за да ни помогнете да го потврдиме вашиот идентитет и да го обезбедиме вашето право да пристапите до вашите податоци (или да остварите некое од вашите други права). Ова е безбедносна мерка за да се осигури дека личните податоци нема да бидат откриени на кое било лице кое нема право да ги прима. Може да ве контактираме и да ве прашаме за дополнителни информации во врска со вашето барање за да го забрзаме нашиот одговор.

Рок за да се одговори

Се обидуваме да одговориме на сите легитимни барања во рок од еден месец. Повремено може да ни треба подолго од еден месец ако вашето барање е особено сложено или ако сте поднеле неколку барања. Во овој случај, ќе ве известиме и ќе ве информираме.

Јавите нас

Ве молиме не двоумете се да не контактирате во врска со било кое прашање во врска со оваа политика на

.