Privacy

Introductie

Dream Pharmacy 24/7 Enterprises Ltd we zijn toegewijd aan het beschermen en behouden van de privacy van onze bezoekers. Deze 'kernpunten' vatten enkele van de belangrijkste bepalingen in ons privacybeleid samen. We raden u ook aan het volledige privacybeleid te lezen.

Informatie die we verzamelen

  • Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen en bewaren wij automatisch uw IP-adres.
  • Wanneer u deze informatie vrijwillig verstrekt (dwz door een online formulier in te vullen om onze diensten te gebruiken), slaan we ook uw naam, afleveradres, e-mailadres, geboortedatum, telefoonnummer, huisartsadres, patiëntnotities, consultnotities, betalingsgegevens op en details van de medicijnen die u heeft besteld.

Gebruik van uw gegevens

Wij gebruiken uw gegevens:

  • Om onze diensten aan u te leveren (namelijk medische consultaties voor voorgeschreven medicijnen) en om te voldoen aan wettelijke vereisten.
  • Om u details te sturen over onze goederen en diensten, of die van andere bedrijven binnen onze groep, maar alleen als u ons daarvoor toestemming geeft.

Wij delen uw gegevens:

  • Met andere derde partijen waar dit nodig is om de diensten te leveren.
  • Met andere bedrijfsentiteiten binnen de Dream Pharmacy 24/7 Enterprises Ltd-groep.
  • Met andere derde partijen om u details van hun goederen en diensten te sturen, maar alleen als u ons daarvoor toestemming geeft.

Patiënt vertrouwelijkheid

Een deel van de informatie die we verzamelen, zijn medische gegevens. Deze informatie wordt altijd vertrouwelijk behandeld. We zullen nooit medische gegevens vrijgeven, tenzij dit wettelijk verplicht of toegestaan ​​is. Het zal niet door ons worden gebruikt voor marketingdoeleinden, tenzij u ons uw uitdrukkelijke toestemming geeft.


Privacybeleid - De details

Introductie

Dream Pharmacy 24/7 Enterprises Ltd (registratienummer 8805262), weet dat u het belangrijk vindt hoe informatie over u ("Uw gegevens") wordt gebruikt en gedeeld en we waarderen uw vertrouwen in ons om dat zorgvuldig en verstandig te doen. We respecteren uw privacy en zetten ons in om uw gegevens te beschermen.

Bij Dream Pharmacy 24/7 Enterprises Ltd zijn we toegewijd aan het beschermen en behouden van de privacy van onze klanten en websitebezoekers.

Dit Privacybeleid ("Beleid") maakt deel uit van onze websitevoorwaarden ("Websitevoorwaarden"), zoals hier uiteengezet. Dit beleid legt uit wat er gebeurt met persoonlijke informatie die u ons verstrekt of die we van u verzamelen terwijl u onze site bezoekt.

We doen dit Beleid van tijd tot tijd bij te werken dus neem regelmatig dit beleid.

Belangrijke informatie over wie we zijn

Dream Pharmacy 24/7 Enterprises Ltd is een verwerkingsverantwoordelijke en verantwoordelijk voor alle persoonlijke gegevens die het ontvangt en bewaart. We hebben een leider op het gebied van gegevensbescherming ("DPL") aangesteld die verantwoordelijk is voor het toezicht op vragen met betrekking tot dit beleid. Als u vragen heeft over dit beleid, inclusief verzoeken om uw wettelijke rechten uit te oefenen, neem dan contact op met de DPL via de onderstaande gegevens:

Volledige naam rechtspersoon:

Droomapotheek 24/7 Enterprises Ltd

Naam of titel van DPL:

Naureen Walji

E-mailadres

Postadres:

6619 Forest Hill Dr # 20, Forest Hill, TX 76140, VS

Telefoon nummer:

(714) 886-9690

Als u vragen, zorgen of klachten heeft over het gebruik van uw gegevens door ons, neem dan contact op met de DPL. Als dit het probleem niet naar tevredenheid oplost, of als u het probleem liever met iemand anders wilt bespreken, neem dan contact op met Dwayne D'Souza, die uw klacht zal behandelen.

U hebt het recht om te allen tijde een klacht in te dienen bij de Information Commissioner's Office (“ ICO“), de Britse toezichthoudende autoriteit voor gegevensbeschermingskwesties. We zouden het echter op prijs stellen als we uw zorgen kunnen behandelen voordat u de ICO benadert, dus neem in eerste instantie contact met ons op.

Wijzigingen in de Polis en uw plicht om ons op de hoogte te stellen van de wijzigingen

Deze versie is voor het laatst bijgewerkt op mei 2018.

Het is belangrijk dat de persoonlijke gegevens die we over u bewaren juist en actueel zijn. Houd ons op de hoogte als uw gegevens veranderen tijdens uw relatie met ons.

Informatie die we verzamelen

Als u zich bij ons registreert, verzamelen wij persoonlijke gegevens of persoonlijke informatie van u. Persoonlijke gegevens of persoonlijke informatie betekent alle informatie over een persoon op basis waarvan die persoon kan worden geïdentificeerd. Het bevat geen gegevens waarbij de identiteit van een persoon is verwijderd (anonieme gegevens).

We kunnen verschillende soorten gegevens over u verzamelen, gebruiken, opslaan en overdragen, die we als volgt hebben gecategoriseerd:

  • Identiteitsgegevens bevat voornaam, achternaam, geboortedatum en geslacht.
  • Contactgegevens inclusief afleveradres e-mailadres en telefoonnummers.
  • Financiële gegevens omvat bankrekening, betalingsgegevens en betaalkaartgegevens.
  • Medische gegevens bevat uw medische patiëntendossiers, huisartsgegevens, patiëntnotities, consultnotities en details van medicijnen die u heeft besteld en bestelgeschiedenis. Deze categorie gegevens vormt gevoelige persoonlijke gegevens in het kader van de wetgeving inzake gegevensbescherming. Deze gegevens worden alleen verzameld als u uitdrukkelijk uw toestemming hebt gegeven om ons deze gegevens te verstrekken via online formulieren en medische vragenlijsten die u invult en naar ons verzendt, via telefoongesprekken en beveiligde berichtenuitwisseling met ons, evenals via fotobeoordelingen.
  • Marketing- en communicatiegegevens omvat uw voorkeuren bij het ontvangen van marketing van ons en onze externe partijen en uw communicatievoorkeuren.

We verzamelen en gebruiken ook Geaggregeerde gegevens zoals statistische of demografische gegevens voor interne doeleinden. Geaggregeerde gegevens kunnen worden afgeleid van uw gegevens, maar zijn geen persoonlijke gegevens omdat ze uw identiteit niet direct of indirect onthullen. We kunnen bijvoorbeeld informatie verzamelen over hoe u onze website en services gebruikt om het percentage gebruikers te berekenen dat toegang heeft tot een specifieke websitefunctie, maar dit is geanonimiseerd. Als we echter geaggregeerde gegevens combineren of verbinden met uw gegevens zodat deze u direct of indirect kunnen identificeren, behandelen we de gecombineerde gegevens als persoonlijke gegevens die zullen worden gebruikt in overeenstemming met dit beleid.

Hoe worden uw gegevens verzameld?

We gebruiken verschillende methoden om gegevens van en over u te verzamelen, onder meer door:

Geautomatiseerde technologieën of interacties Als u met onze website communiceert, kunnen we automatisch gegevens verzamelen over uw apparatuur, browse-acties en patronen. Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen we automatisch informatie over uw gebruik van onze site, inclusief details van uw bezoeken, zoals bekeken pagina's en de bronnen die u bezoekt. Dergelijke informatie kan geaggregeerde gegevens, verkeersgegevens, locatiegegevens en andere communicatiegegevens omvatten. Voor meer informatie over de cookies die we gebruiken, zie onze Cookie beleid.

Directe interacties U kunt ons uw identiteits-, contact-, medische en financiële gegevens verstrekken door formulieren in te vullen of door met ons te corresponderen per post, telefoon, e-mail of anderszins. Dit omvat de persoonsgegevens die u verstrekt wanneer u:

  • een online aanvraag doen;
  • het invullen van formulieren en medische vragenlijsten op onze website. Dit omvat informatie die is verstrekt op het moment van registratie voor het gebruik van onze site, het abonneren op onze service, consultaties voor behandelingen, het plaatsen van materiaal of het aanvragen van verdere diensten;
  • online betalen;
  • abonneren op onze diensten of publicaties;
  • verzoeken om marketingmateriaal naar u te sturen;
  • geef ons feedback.

Vertrouwelijkheid

Uw medische gegevens zijn vertrouwelijk behandeld, wat betekent dat geen van onze medewerkers er toegang toe heeft, tenzij ze een beroepsbeoefenaar in de gezondheidszorg zijn (of een vergelijkbare geheimhoudingsplicht hebben). We zullen nooit medische gegevens vrijgeven zonder uw toestemming, tenzij dit wettelijk verplicht of toegestaan ​​is.

Uw medische gegevens worden door ons niet gebruikt om u informatie over onze producten en diensten te sturen (dwz voor marketingdoeleinden), tenzij u ons uw uitdrukkelijke toestemming geeft om uw medische gegevens op deze manier te gebruiken.

Gebruik van Cookies

U kunt uw browser zo instellen dat alle of sommige browsercookies worden geweigerd of dat u wordt gewaarschuwd wanneer websites cookies plaatsen of openen. Als u cookies uitschakelt of weigert, houd er dan rekening mee dat sommige delen van deze website ontoegankelijk kunnen worden of niet goed kunnen functioneren. Voor meer informatie over de cookies die we gebruiken, zie ons Cookiebeleid.

Gebruik van uw informatie

We zullen de informatie die we van u verzamelen alleen als volgt gebruiken:

  • Om ons in staat te stellen onze gezondheidsdiensten aan u te leveren
  • Om ons in staat te stellen te voldoen aan wettelijke vereisten
  • Om met u te communiceren in het geval dat er een vraag of probleem is met uw bestelling
  • Om u te informeren over eventuele wijzigingen aan onze website, diensten of goederen en producten
  • Voor het bijhouden van gegevens
  • Om activiteiten op onze website te volgen en te analyseren

Marketing doeleinden

We zullen alleen contact met u opnemen voor marketingdoeleinden wanneer u ons uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven om contact met u op te nemen voor dit doel. Zodra u ons toestemming hebt gegeven om contact met u op te nemen voor marketingdoeleinden, kunnen wij uw gegevens gebruiken voor een of meer van de volgende doeleinden:

  • Om informatie te verstrekken aan u dat u een verzoek van ons met betrekking tot onze producten of diensten.
  • Om u informatie te verstrekken over andere producten die voor u interessant kunnen zijn.
  • Om geselecteerde derden in staat te stellen uw gegevens te gebruiken om hen in staat te stellen u informatie te verstrekken over niet-gerelateerde goederen en diensten waarvan wij denken dat ze u kunnen interesseren.

U kunt op elk moment van gedachten veranderen en uw toestemming voor ons om contact met u op te nemen voor marketingdoeleinden intrekken door een e-mail te sturen naar [e-mail beveiligd]

. Dit heeft geen invloed op uw gebruik van onze diensten.

Gebruik van uw medische gegevens voor marketingdoeleinden

Waar u ons vooraf uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven (afzonderlijk om ons in staat te stellen u meer algemeen marketingmateriaal te sturen), kunnen we uw medische gegevens ook gebruiken om u specialistische informatie over onze producten en diensten te sturen. Als een klant ons bijvoorbeeld heeft verteld dat hij aan astma lijdt en ons heeft gevraagd hem marketingmateriaal te sturen over aan astma gerelateerde goederen en diensten, dan kunnen we dat doen. Deze informatie zal nooit worden gedeeld met derden om hen in staat te stellen u informatie over hun goederen en diensten te sturen.

U kunt op elk moment van gedachten veranderen en uw toestemming voor het gebruik van uw medische gegevens voor marketingdoeleinden intrekken door ons een e-mail te sturen op [e-mail beveiligd]

. Dit heeft geen invloed op uw gebruik van onze diensten.

Verandering van doel

We zullen uw gegevens alleen gebruiken voor de doeleinden waarvoor we ze hebben verzameld, tenzij we redelijkerwijs van mening zijn dat we ze om een ​​andere reden moeten gebruiken en die reden verenigbaar is met het oorspronkelijke doel. Als u uitleg wilt over hoe de verwerking voor het nieuwe doel verenigbaar is met het oorspronkelijke doel, stuur dan een e-mail [e-mail beveiligd]. Als we uw gegevens moeten gebruiken voor een niet-gerelateerd doel, zullen we u hiervan op de hoogte stellen en zullen we de wettelijke basis uitleggen die ons toestaat dit te doen.

Houd er rekening mee dat we uw gegevens kunnen verwerken zonder uw medeweten of toestemming, in overeenstemming met de bovenstaande regels, waar dit wettelijk vereist of toegestaan ​​is.

Het opslaan van uw persoonlijke gegevens

We hebben passende veiligheidsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat uw gegevens per ongeluk verloren gaan, gebruikt worden of op een ongeoorloofde manier worden geopend, gewijzigd of bekendgemaakt. Bovendien beperken we de toegang tot uw gegevens tot die werknemers, agenten, contractanten en andere derde partijen die een zakelijke noodzaak hebben om dit te weten. Zij zullen uw gegevens alleen verwerken in onze instructies en zijn onderworpen aan een geheimhoudingsplicht.

We hebben procedures ingesteld voor het omgaan met vermoede inbreuken op persoonlijke gegevens en stellen u en elke toepasselijke regelgevende instantie op de hoogte van een schending als dit wettelijk verplicht is.

Houd er rekening mee dat het verzenden van informatie via internet niet helemaal veilig is en dat dergelijke informatie soms kan worden onderschept. We kunnen de veiligheid van persoonlijke informatie die u ons elektronisch toestuurt niet garanderen en het verzenden van dergelijke informatie is geheel op eigen risico.

Dataretentie

We zullen uw gegevens niet langer bewaren dan nodig is om te voldoen aan de doeleinden waarvoor we ze hebben verzameld, inclusief om te voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten.

Om de juiste bewaartermijn voor uw gegevens te bepalen, houden we rekening met de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de persoonlijke gegevens, het potentiële risico op schade door ongeoorloofd gebruik of openbaarmaking van uw gegevens, de doeleinden waarvoor we uw gegevens verwerken en of we deze doeleinden met andere middelen te bereiken, en de toepasselijke wettelijke vereisten.

Tijdens de levering van onze diensten aan u bewaren wij uw gegevens om onze goederen of diensten aan u te leveren.

We zijn wettelijk verplicht om specifieke categorieën van uw gegevens gedurende bepaalde perioden te bewaren nadat we zijn gestopt met het leveren van onze goederen of diensten aan u. Wij zijn geregistreerd bij de Algemene Farmaceutische Raad met registratienummer 9010254. Wij zijn daarom verplicht om alle aan ons verstrekte medische gegevens, identiteitsgegevens en contactgegevens te bewaren om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.

Houd er rekening mee dat we uw gegevens indien nodig langer kunnen bewaren dan de hierboven vermelde perioden. Dit zal echter van geval tot geval worden beoordeeld. Als we vaststellen dat het nodig is om uw gegevens langer te bewaren dan de hierboven vermelde perioden, zullen we u dit schriftelijk bevestigen wanneer we klaar zijn met het leveren van onze goederen en diensten aan u en uitleggen waarom dit nodig is.

Openbaarmaking van uw gegevens

Zoals hierboven uiteengezet, kunnen we uw gegevens aan derden bekendmaken, in overeenstemming met dit beleid, in de volgende omstandigheden:

We kunnen uw identiteits-, contact- en financiële gegevens delen met onze externe derden (zoals hieronder uiteengezet) om ons in staat te stellen onze diensten te verlenen (we kunnen bijvoorbeeld uw postadres aan een koerier verstrekken of we kunnen uw naam, adres, en leeftijd met een externe dienstverlener om uw leeftijd en identiteit te verifiëren). De externe derde partijen waarmee we samenwerken zijn onder andere:

NaamDoel
Van Stripe Inc.Om uw online betaling te verwerken.
Feefo en TrustpilotOm u te helpen met onze beoordelingslink en om u berichten te sturen, zoals e-mails met facturen of meldingen over betalingen.
FreshdeskOm direct te reageren op uw vragen.
HotjarOm problemen met de bruikbaarheid van de website te controleren en te identificeren.
Livechat en Facebook MessengerOm u in staat te stellen rechtstreeks vanaf de pagina's van onze website te communiceren met live chatplatforms van derden, om contact op te nemen met en gecontacteerd te worden door onze ondersteuningsdienst. Deze informatie is geanonimiseerd, dus u kunt niet worden geïdentificeerd.
Survey MonkeyWe sturen anonieme enquêtes over uw medische behandeling met behulp van SurveyMonkey voor klinisch bestuur. Met dit type service kunt u rechtstreeks vanaf de pagina's van onze website communiceren met online enquêteplatforms van derden.
Amazon SES e-mailserversWe sturen u marketing-e-mails als u ermee hebt ingestemd marketingmateriaal te ontvangen. We verzenden e-mails met behulp van de Amazon SES-e-mailservers. E-mails worden aangepast aan de hand van uw bestelgeschiedenis.
MailChimpAls u zich registreert op onze mailinglijst of zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, wordt uw e-mailadres via MailChimp toegevoegd aan onze lijst met marketingcontacten.
Yay.comWij nemen telefoongesprekken op voor monitoring- en trainingsdoeleinden die een maand worden bewaard. Dit wordt gebruikt door de patiënt en Dream Pharmacy 24/7 Enterprises Ltd in geval van een geschil en om de prestaties van ons personeel te beheren en te reguleren.

We kunnen uw identiteits-, contact-, financiële en medische gegevens delen met uw huisarts of een andere derde partij, indien u ons uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven om uw gegevens met hen te delen. Houd er rekening mee dat we uw medische gegevens nooit zullen delen zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

We kunnen marketing- en communicatiegegevens delen als u ons uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven om deze voor marketingdoeleinden met derden te delen.

We kunnen uw gegevens ook delen:

  • met onze interne derde partijen, waaronder de bedrijfsentiteiten binnen Dream Pharmacy 24/7 Enterprises Ltd
  • Group (waaronder Dermatica Ltd en Beauty Bear Ltd).
  • waar we wettelijk verplicht of wettelijk toegestaan ​​zijn om uw gegevens openbaar te maken, bijvoorbeeld met nationale gezondheidsdienstverleners of regelgevende instanties.
  • Bij een joint venture, samenwerking, financiering, verkoop, fusie of reorganisatie van de onderneming. Als er iets verandert in ons bedrijf, mogen de nieuwe eigenaren uw gegevens op dezelfde manier gebruiken als uiteengezet in dit beleid.
  • Ter verdere bescherming tegen fraude en om het risico op fraude te verminderen (bijvoorbeeld om te voldoen aan de antiwitwasregelgeving).

Internationale transfers

Naast de toelichtingen in "Onthulling van uw gegevens" hierboven, sommige van onze derde partijen zijn gevestigd buiten de Europese Unie, dus hun verwerking van uw gegevens zal een overdracht van gegevens buiten de Europese Unie met zich meebrengen. Telkens wanneer we uw gegevens buiten de Europese Unie overdragen, zorgen we ervoor dat deze een vergelijkbare mate van bescherming wordt geboden door ervoor te zorgen dat ten minste een van de volgende waarborgen wordt geïmplementeerd:

  • We zullen uw gegevens alleen doorgeven aan landen die door de Europese Commissie worden geacht een passend beschermingsniveau voor persoonsgegevens te bieden.
  • Waar we bepaalde dienstverleners gebruiken, kunnen we specifieke contracten gebruiken die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie en die persoonlijke gegevens dezelfde bescherming bieden als in Europa.
  • Waar we providers gebruiken die in de VS zijn gevestigd, kunnen we gegevens aan hen overdragen als ze deel uitmaken van het EU-VS-privacyschildkader, dat vereist dat ze vergelijkbare bescherming bieden voor persoonlijke gegevens die worden gedeeld tussen Europa en de VS.

Gelieve e-mail [e-mail beveiligd]

als u meer informatie wilt over het specifieke mechanisme dat door ons wordt gebruikt bij het overdragen van uw gegevens buiten de Europese Unie.

Derden Links

Af en toe nemen we links naar websites van derden, plug-ins en applicaties op deze website op. Als u op die links klikt of deze verbindingen tot stand brengt, kunnen derden mogelijk gegevens over u verzamelen of delen. Wij hebben geen controle over deze websites van derden en zijn niet verantwoordelijk voor hun privacyverklaringen en/of -beleid. Wanneer u onze website verlaat, raden we u aan het privacybeleid te lezen van elke website die u bezoekt.

Uw wettelijke rechten

In bepaalde omstandigheden hebt u de volgende rechten op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming met betrekking tot uw gegevens. U heeft het recht om:

Vraag toegang tot uw gegevens (algemeen bekend als een "toegangsverzoek van een betrokkene"). Hierdoor kunt u een kopie ontvangen van de gegevens die wij over u bewaren en controleren of wij deze rechtmatig verwerken.

Verzoek om correctie van de persoonlijke gegevens die we over u bewaren. Hierdoor kunt u alle onvolledige of onjuiste gegevens die we over u hebben laten corrigeren, hoewel we mogelijk de juistheid van de nieuwe gegevens die u ons verstrekt, moeten verifiëren.

Verzoek om verwijdering van uw gegevens. Dit stelt u in staat om ons te vragen om uw gegevens te verwijderen of te verwijderen als er geen goede reden is om door te gaan met het verwerken ervan. U hebt ook het recht om ons te vragen om uw gegevens te wissen of te verwijderen wanneer u met succes gebruik hebt gemaakt van uw recht om bezwaar te maken tegen verwerking (zie hieronder), waar we uw gegevens mogelijk onrechtmatig hebben verwerkt of waar we verplicht zijn uw gegevens te wissen om te voldoen aan plaatselijke wet. Houd er echter rekening mee dat we mogelijk niet altijd kunnen voldoen aan uw verzoek tot verwijdering om specifieke juridische redenen die u, indien van toepassing, op het moment van uw verzoek zullen worden meegedeeld.

Bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens waar we vertrouwen op een legitiem belang (of dat van een derde partij) en er is iets in uw situatie waardoor u bezwaar wilt maken tegen verwerking op deze grond, omdat u vindt dat dit van invloed is op uw fundamentele rechten en vrijheden. U hebt ook het recht om bezwaar te maken wanneer wij uw gegevens verwerken voor directmarketingdoeleinden. In sommige gevallen kunnen we aantonen dat we dwingende legitieme redenen hebben om uw gegevens te verwerken die zwaarder wegen dan uw rechten en vrijheden.

Verzoek om beperking van de verwerking van uw gegevens. Hierdoor kunt u ons vragen om de verwerking van uw gegevens op te schorten in de volgende scenario's:

  • als u wilt dat wij de nauwkeurigheid van de gegevens vaststellen;
  • wanneer ons gebruik van uw gegevens onwettig is, maar u niet wilt dat wij deze wissen;
  • waar u ons nodig heeft om uw gegevens te bewaren, zelfs als we deze niet langer nodig hebben omdat u ze nodig heeft om juridische claims vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen; of
  • u bezwaar hebt gemaakt tegen ons gebruik van uw gegevens, maar we moeten verifiëren of we doorslaggevende legitieme en/of wettelijke gronden hebben om deze te gebruiken.

Vraag de overdracht van uw gegevens aan aan u of aan een derde partij. Wij zullen u, of een door u gekozen derde partij, uw gegevens verstrekken in een gestructureerd, algemeen gebruikt, machineleesbaar formaat. Houd er rekening mee dat dit recht alleen van toepassing is op geautomatiseerde informatie waarvoor u ons in eerste instantie toestemming hebt gegeven om deze te gebruiken of waar we de informatie hebben gebruikt om een ​​contract met u uit te voeren.

Intrekking op elk gewenst moment waar we afhankelijk zijn van toestemming om uw gegevens te verwerken. Dit heeft echter geen invloed op de rechtmatigheid van enige verwerking die is uitgevoerd voordat u uw toestemming intrekt. Als u uw toestemming intrekt, is het mogelijk dat we u bepaalde producten of diensten niet kunnen leveren. Als dit het geval is, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen op het moment dat u uw toestemming intrekt. Houd er rekening mee dat we mogelijk niet aan dit verzoek kunnen voldoen als we wettelijk verplicht zijn om uw gegevens te bewaren.

Als u een van de hierboven beschreven rechten wilt uitoefenen, kunt u een e-mail sturen [e-mail beveiligd]

of bel 0208 123 0508 en vraag om de DPL te spreken.

Toegangsverzoek betrokkene

U hoeft geen vergoeding te betalen om toegang te krijgen tot uw gegevens (of om een ​​van de andere hierboven beschreven rechten uit te oefenen). We kunnen echter een redelijke vergoeding in rekening brengen als uw verzoek duidelijk ongegrond, repetitief of buitensporig is. Als alternatief kunnen we in deze omstandigheden weigeren om aan uw verzoek te voldoen.

Wat we van u nodig hebben

Het is mogelijk dat we u om specifieke informatie moeten vragen om ons te helpen uw identiteit te bevestigen en uw recht op toegang tot uw gegevens te waarborgen (of om uw andere rechten uit te oefenen). Dit is een beveiligingsmaatregel om ervoor te zorgen dat persoonlijke gegevens niet worden bekendgemaakt aan personen die geen recht hebben om deze te ontvangen. We kunnen ook contact met u opnemen om u om meer informatie te vragen met betrekking tot uw verzoek om onze reactie te versnellen.

Tijdslimiet om te reageren

We proberen binnen een maand op alle legitieme verzoeken te reageren. Af en toe kan het langer dan een maand duren als uw verzoek bijzonder ingewikkeld is of als u meerdere verzoeken heeft gedaan. In dat geval zullen wij u hiervan op de hoogte stellen en u op de hoogte houden.

Contact

Aarzel niet om contact met ons op te nemen over zaken die verband houden met dit beleid via

.

Bedankt voor uw bezoek aan onze website. Houd er rekening mee dat wij geen rembours accepteren, aangezien wij een drogisterij zijn en geen pizzeria. Onze betalingsmogelijkheden omvatten kaart-naar-kaartbetaling, cryptocurrency en bankoverschrijving. Kaart-naar-kaartbetaling wordt voltooid via een van de volgende apps: Fin.do of Paysend, die u op uw apparaat moet downloaden. Voordat u uw bestelling plaatst, moet u ervoor zorgen dat u onze verzend- en betalingsvoorwaarden accepteert. Bedankt.

X