Ne bodi tujec, samo pozdravi
Če potrebujete pomoč, vas zanima ponudba ali želite izvedeti več o storitvah upravljanja ugodnosti lekarn Dream Pharmacy, ki so vodilne v panogi, izpolnite spodnji obrazec, da nam sporočite, kako lahko sodelujemo.
Pokličite ALI PIŠITE SMS
Pišite nam
Ure
Na voljo 24/7
lokacija
6551 Forest Hill Dr, Forest Hill, TX 76140
Priti v stik
Pogosto zastavljena vprašanja
Sledijo odgovori na pogosta vprašanja, ki nam jih zastavljajo.
Če spodaj ni odgovora na vaše vprašanje ali če potrebujete pomoč, se pritožujete ali želite prijaviti napako, pokličite ali pošljite sporočilo +1 (714) 886-9690
Če imate nujno medicinsko pomoč, pokličite 911.
Ali so zdravila, ki jih ponujate, pristna? Ali so enaki, kot če bi šel v visoko ulično lekarno?
Vsekakor. Uporabljamo iste farmacevtske dobavitelje in veletrgovce kot tradicionalne lekarne na visoki ulici. Vsa zdravila, ki jih kupite v lekarni (internet ali glavna), je treba kupiti pri pooblaščenem veletrgovcu.
Ali potrebujem recept za naročilo?
Za uporabo naše storitve ne potrebujete obstoječega recepta. Ponujamo brezplačen posvetovalni postopek, ki ga pregleda eden od naših predpisovalcev, ki bo izdal zasebni recept (za vse upravičene paciente).
Ali je embalaža diskretna?
Da, uporabljamo samo navadno, diskretno embalažo brez blagovne znamke ali etiket.
Ali je storitev zaupna?
Vaši zdravstveni podatki in zgodovina naročil so popolnoma zaupni in si jih bodo lahko ogledali samo osebje v lekarni in zdravniki, ki predpisujejo zdravila.
KAKO VARNO JE NAROČANJE Z INTERNETA?
Za vašo varnost uporabljamo šifriranje SSL (Secure Socket Layer). Ta tehnologija šifrira vso komunikacijo med zaščitenimi stranmi spletnega mesta in vašim računalnikom, zaradi česar je pošiljanje osebnih podatkov in podatkov o kreditni kartici varno.
POTREBUJEM NEKATER IZDELKOV, KI NISO PRIKAZANI NA VAŠEM STRANU. JIH LAHKO DOBITE ZAMENI?
Morebiti da, pošljite nam e-pošto na [e-pošta zaščitena] s podrobnostmi o imenu zdravila, želeni blagovni znamki, mg in količini, ki jo potrebujete.
O razpoložljivosti zahtevanega izdelka vas bomo obvestili po e-pošti v naslednjih 24 urah.
MOJE NAROČILO JE BILO ZAVRNJENO, KER SEM NA ČRNEM SEZNAMU, KAJ JE TO IN KAKO SE ZNESIM S SEZNAMA?
Ena od sodelujočih lekarn je vaše podatke dodala na črni seznam, na primer, če ste izpodbijali plačilo, grozili z izpodbijanjem plačila ali prijavili nenavadne izgube na vaš naslov.
ALI JE VAŠ KLEpet V ŽIVO NA VOLJO 24 UR?
Naši predstavniki za pomoč strankam se udeležujejo klepeta V ŽIVO 24 ur na dan, 7 dni v tednu
KAJ POMENI VAŠA "GARANCIJA ZA DOSTAVO"?
Če vaše naročilo ni prispelo po 20 dneh, nas kontaktirajte in pošiljko bomo raziskali in spremljali. Ponudili vam bomo eno od naslednjih možnosti: Popolno vračilo, brezplačno ponovno pošiljanje ali dobroimetje na računu. Katera možnost vam je na voljo, se določi po posvetovanju z vami in v skladu z vašo predhodno zgodovino naročil in našimi smernicami za preprečevanje izgub. Pozdravljamo vaše povratne informacije, ko je vaše naročilo prispelo, da nam sporočite, da ste ga prejeli, saj nam omogoča, da bolje ocenimo povprečni čas pošiljanja drugim strankam.
ZNESEK, KI JE BI ZARAČUNAL MOJO KARTICO, SE JE RAZLIKOVAL OD ZNESKA NA MOJEM NAROČILU. ZAKAJ?
V nekaterih primerih je vaša kartica morda obdelana v drugi valuti in zaradi menjalnih razmerij je lahko znesek, ki ga vidite na izpisku kreditne kartice, nekoliko nižji ali višji od zneska, prikazanega na naročilu.
ZDRAVILO, KI GA SEM PREJEL, IZGLEDA NEKOLI DRUGAČE OD KAR SEM KUPAL, KAJ JE Z NJIM NArobe?
Ker naše izdelke nabavljamo v različnih državah, boste ugotovili, da proizvajalci v vsaki državi tržijo drugače. Slike na naši spletni strani so le primer tega izdelka.
Kakorkoli že, upoštevajte, da so VSI naši izdelki odlične kakovosti kljub različnim barvam in oblikam, ki jih imajo.