Zasebnost

Predstavitev

Dream Pharmacy 24/7 Enterprises Ltd smo zavezani k varovanju in ohranjanju zasebnosti naših obiskovalcev. Te 'ključne točke' povzemajo nekatere pomembnejše določbe v naši politiki zasebnosti. Priporočamo tudi, da preberete celotno politiko zasebnosti.

Informacije, ki jih zbiramo

• Ko obiščete našo spletno stran, samodejno zberemo in shranimo vaš naslov IP.
• Kadar prostovoljno posredujete te podatke (tj. z izpolnitvijo spletnega obrazca za uporabo naših storitev), bomo shranili tudi vaše ime, naslov za dostavo, e-poštni naslov, datum rojstva, telefonsko številko, naslov osebnega zdravnika, opombe o pacientu, opombe o posvetovanju, evidenco plačil in podrobnosti o zdravilih, ki ste jih naročili.

Uporaba vaših podatkov

Vaše podatke uporabljamo:

• Za zagotavljanje naših storitev za vas (in sicer zdravniška svetovanja za zdravila na recept) in za izpolnjevanje regulativnih zahtev.
• Da vam pošljemo podrobnosti o našem blagu in storitvah ali drugih podjetjih znotraj naše skupine, vendar samo, če nam to dovolite.

Delimo vaše podatke:

• Z drugimi tretjimi osebami, kjer je to potrebno za zagotavljanje storitev.
• Z drugimi poslovnimi subjekti v skupini Dream Pharmacy 24/7 Enterprises Ltd.
• Z drugimi tretjimi osebami, da vam pošljejo podrobnosti o svojem blagu in storitvah, vendar samo, če nam to dovolite.

Zaupnost bolnikov

Nekatere informacije, ki jih zbiramo, so zdravstveni podatki. Te informacije se vedno obravnavajo zaupno. Nikoli ne bomo razkrili zdravstvenih podatkov, razen če to zakonsko zahteva ali dovoljuje. Ne bomo ga uporabljali v tržne namene, razen če nam daste izrecno dovoljenje.

Politika zasebnosti – podrobnosti

Predstavitev

Dream Pharmacy 24/7 Enterprises Ltd (registrirana številka 8805262) ​​ve, da vam ni vseeno, kako se informacije o vas (»vaši podatki«) uporabljajo in delijo, in cenimo vaše zaupanje v nas, da to počnemo previdno in razumno. Spoštujemo vašo zasebnost in smo zavezani varovanju vaših podatkov.

V podjetju Dream Pharmacy 24/7 Enterprises Ltd smo zavezani k varovanju in ohranjanju zasebnosti naših strank in obiskovalcev spletnega mesta.

Ta pravilnik o zasebnosti (»politika«) je del pogojev in določil našega spletnega mesta (»pogoji spletnega mesta«), kot so navedeni tukaj. Ta pravilnik pojasnjuje, kaj se zgodi z vsemi osebnimi podatki, ki nam jih posredujete ali jih zberemo od vas, medtem ko obiščete naše spletno mesto.

Mi posodobitev te politike od časa do časa, zato vas prosimo, da redno pregledujete to politiko.

Pomembne informacije o tem, kdo smo

Dream Pharmacy 24/7 Enterprises Ltd je upravljavec in odgovoren za vse osebne podatke, ki jih prejme in hrani. Imenovali smo vodjo za varstvo podatkov (»DPL«), ki je odgovoren za nadzor nad vprašanji v zvezi s to politiko. Če imate kakršna koli vprašanja o tem pravilniku, vključno z zahtevami za uveljavljanje vaših zakonskih pravic, se obrnite na DPL na spodaj navedene podatke:

Polno ime pravne osebe:

Dream Pharmacy 24/7 Enterprises Ltd

Ime ali naslov DPL:

Naureen Walji

Email naslov:

Poštni naslov:

6619 Forest Hill Dr # 20, Forest Hill, TX 76140, ZDA

Telefonska številka:

(714) 886-9690

Če imate kakršna koli vprašanja, pomisleke ali pritožbe glede naše uporabe vaših podatkov, jih posredujte DPL. Če s tem težave ne rešite v vaše zadovoljstvo ali če želite težavo izpostaviti komu drugemu, se obrnite na Dwayna D'Souzo, ki bo obravnaval vašo pritožbo.

Pravico imate, da se kadarkoli pritožite pri Uradu Informacijskega pooblaščenca (“ ICO“), nadzorni organ Združenega kraljestva za vprašanja varstva podatkov. Kljub temu bi cenili priložnost, da obravnavamo vaše pomisleke, preden pristopite k ICO, zato se najprej obrnite na nas.

Spremembe Politike in vaša dolžnost, da nas o spremembah obvestite

Ta različica je bila nazadnje posodobljena maja 2018.

Pomembno je, da so osebni podatki, ki jih hranimo o vas, točni in aktualni. Prosimo, da nas obveščate, če se vaši podatki spremenijo med vašim odnosom z nami.

Podatki, ki jih zbiramo

Če se registrirate pri nas, bomo od vas zbirali osebne podatke oz. Osebni podatek ali osebni podatek pomeni vsak podatek o posamezniku, iz katerega je to osebo mogoče identificirati. Ne vključuje podatkov, kjer je bila identiteta osebe odstranjena (anonimni podatki).

Lahko zbiramo, uporabljamo, hranimo in prenašamo različne vrste podatkov o vas, ki smo jih kategorizirali na naslednji način:

• Podatki o osebnosti vključuje ime, priimek, datum rojstva in spol.
• Kontaktni podatki vključuje naslov za dostavo e-poštni naslov in telefonske številke.
• Finančni podatki vključuje bančni račun, evidenco plačil in podatke o plačilni kartici.
• Medicinski podatki vključuje zdravstveno kartoteko vašega pacienta, podatke o osebnem zdravniku, pacientove opombe, posvetovalne opombe in podrobnosti o zdravilih, ki ste jih naročili, ter zgodovino naročil. Ta kategorija podatkov predstavlja občutljivih osebnih podatkov za namene zakonodaje o varstvu podatkov. Ti bodo zbrani samo, če ste izrecno podali svoje soglasje, da nam te podatke posredujete prek spletnih obrazcev in zdravstvenih vprašalnikov, ki jih izpolnite in nam pošljete, telefonskih pogovorov in varnega sporočanja z nami ter prek ocen fotografij.
• Podatki o marketingu in komunikacijah vključuje vaše želje po prejemu trženja od nas in naših tretjih oseb ter vaših komunikacijskih preferenc.

Tudi zbiramo in uporabljamo Zbirni podatki kot so statistični ali demografski podatki za interne namene. Zbrani podatki so lahko pridobljeni iz vaših podatkov, vendar niso osebni podatki, saj neposredno ali posredno ne razkrivajo vaše identitete. Na primer, lahko zberemo podatke o tem, kako uporabljate naše spletno mesto in storitve, da izračunamo odstotek uporabnikov, ki dostopajo do določene funkcije spletnega mesta, vendar so ti anonimizirani. Vendar, če združimo ali povežemo združene podatke z vašimi podatki, tako da vas lahko neposredno ali posredno identificirajo, združene podatke obravnavamo kot osebne podatke, ki bodo uporabljeni v skladu s to politiko.

Kako se zbirajo vaši podatki?

Za zbiranje podatkov od vas in o vas uporabljamo različne metode, vključno z:

Avtomatizirane tehnologije ali interakcije Če komunicirate z našim spletnim mestom, lahko samodejno zbiramo podatke o vaši opremi, dejanjih brskanja in vzorcih. Ko obiščete naše spletno mesto, samodejno zbiramo podatke o vaši uporabi našega spletnega mesta, vključno s podrobnostmi o vaših obiskih, kot so ogledane strani in viri, do katerih dostopate. Takšne informacije lahko vključujejo združene podatke, podatke o prometu, podatke o lokaciji in druge komunikacijske podatke. Za več informacij o piškotkih, ki jih uporabljamo, glejte naše politika piškotkov.

Neposredne interakcije Svojo identiteto, kontaktne, zdravstvene in finančne podatke nam lahko posredujete tako, da izpolnite obrazce ali si dopisujete z nami po pošti, telefonu, e-pošti ali kako drugače. To vključuje osebne podatke, ki jih posredujete, ko:

• naredite spletno povpraševanje;
• izpolnjevanje obrazcev in zdravstvenih vprašalnikov na naši spletni strani. To vključuje informacije, posredovane ob registraciji za uporabo našega spletnega mesta, naročanju na naše storitve, posvetovanju o zdravljenju, objavljanju gradiva ali zahtevanju nadaljnjih storitev;
• izvedite spletno plačilo;
• naročite se na naše storitve ali publikacije;
• zahtevajte, da vam pošljemo marketinški material;
• nam posredujte povratne informacije.

Zaupnost

Vaši zdravstveni podatki so obravnavani kot zaupni, kar pomeni, da nihče od našega osebja ne more dostopati do njih, razen če je zdravstveni delavec (ali ima podobno dolžnost zaupnosti). Nikoli ne bomo razkrili zdravstvenih podatkov brez vašega soglasja, razen če to zakonsko zahteva ali dovoljuje.

Vaših zdravstvenih podatkov ne bomo uporabili za pošiljanje informacij o naših izdelkih in storitvah (tj. za namene trženja), razen če nam daste izrecno soglasje za uporabo vaših zdravstvenih podatkov na ta način.

Uporaba piškotkov

Brskalnik lahko nastavite tako, da zavrne vse ali nekatere piškotke brskalnika ali da vas opozori, ko spletna mesta nastavijo ali dostopajo do piškotkov. Če onemogočite ali zavrnete piškotke, upoštevajte, da lahko nekateri deli te spletne strani postanejo nedostopni ali ne bodo delovali pravilno. Za več informacij o piškotkih, ki jih uporabljamo, glejte našo Politiko piškotkov.

Uporaba vaših podatkov

Podatke, ki jih zberemo od vas, bomo uporabili le na naslednji način:

• Da vam omogočimo zagotavljanje zdravstvenih storitev
• Da bi nam omogočili izpolnjevanje regulativnih zahtev
• Za komunikacijo z vami v primeru poizvedbe ali težave z vašim naročilom
• Za obveščanje o vseh spremembah našega spletnega mesta, storitev ali blaga in izdelkov
• Za namene vodenja evidenc
• Za sledenje in analizo dejavnosti na naši spletni strani

Marketinške namene

Z vami bomo stopili v stik samo za namene trženja, če ste nam dali izrecno soglasje, da stopimo v stik z vami v ta namen. Ko nam dovolite, da stopimo v stik z vami za namene trženja, lahko vaše podatke uporabimo za enega ali več od naslednjega:

• Zagotoviti informacije za vas, da zahtevate od nas v zvezi z našimi izdelki ali storitvami.
• Da vam zagotovimo informacije v zvezi z drugimi izdelki, ki bi vas lahko zanimali.
• Da bi izbranim tretjim osebam omogočili uporabo vaših podatkov, da bi vam lahko zagotovili informacije o nepovezanem blagu in storitvah, za katere menimo, da bi vas lahko zanimale.

Kadar koli si lahko premislite in prekličete svoje dovoljenje, da vas kontaktiramo za namene trženja, tako da nam pošljete e-pošto na naslov [e-pošta zaščitena]

. To ne bo vplivalo na vašo uporabo naših storitev.

Uporaba vaših zdravstvenih podatkov za namene trženja

Če ste nam dali svoje izrecno dovoljenje vnaprej (ločeno, da nam dovolite, da vam pošljemo splošnejše marketinško gradivo), lahko vaše zdravstvene podatke uporabimo tudi za pošiljanje strokovnih informacij o naših izdelkih in storitvah. Na primer, če nam je stranka povedala, da ima astmo, in nas prosila, da ji pošljemo trženjsko gradivo o izdelkih in storitvah, povezanih z astmo, lahko to storimo. Teh podatkov ne bi nikoli delili s tretjimi osebami, da bi jim omogočili pošiljanje informacij o njihovem blagu in storitvah.

Kadar koli si lahko premislite in prekličete svoje dovoljenje za uporabo vaših zdravstvenih podatkov za tržne namene, tako da nam pošljete e-pošto na [e-pošta zaščitena]

. To ne bo vplivalo na vašo uporabo naših storitev.

Sprememba namembnosti

Vaše podatke bomo uporabili samo za namene, za katere smo jih zbrali, razen če razumno menimo, da jih moramo uporabiti iz drugega razloga in je ta razlog združljiv s prvotnim namenom. Če želite dobiti pojasnilo o tem, kako je obdelava za nov namen združljiva s prvotnim namenom, pošljite e-pošto [e-pošta zaščitena]. Če bomo morali vaše podatke uporabiti za nepovezan namen, vas bomo o tem obvestili in pojasnili pravno podlago, ki nam to dovoljuje.

Upoštevajte, da lahko obdelujemo vaše podatke brez vaše vednosti ali privolitve v skladu z zgornjimi pravili, kjer to zahteva ali dovoljuje zakon.

Shranjevanje vaših osebnih podatkov

Uvedli smo ustrezne varnostne ukrepe, da preprečimo, da bi se vaši podatki po naključju izgubili, uporabili ali dostopali na nepooblaščen način, spremenili ali razkrili. Poleg tega omejujemo dostop do vaših podatkov na tiste zaposlene, zastopnike, izvajalce in druge tretje osebe, ki morajo biti seznanjene s poslovnimi potrebami. Vaše podatke bodo obdelali samo po naših navodilih in zanje velja dolžnost zaupnosti.

Uvedli smo postopke za obravnavanje morebitne kršitve osebnih podatkov in vas bomo obvestili o morebitnem kršitelju kršitve, za katerega smo zakonsko zavezani.

Upoštevajte, da pošiljanje informacij prek interneta ni popolnoma varno in občasno lahko takšne informacije prestrežemo. Ne moremo zagotoviti varnosti osebnih podatkov, ki nam jih pošljete elektronsko, pošiljanje takšnih podatkov pa je v celoti na lastno odgovornost.

Hramba podatkov

Vaše podatke bomo hranili samo toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namenov, za katere smo jih zbrali, vključno z namenom izpolnjevanja kakršnih koli pravnih, računovodskih ali poročevalskih zahtev.

Za določitev ustreznega obdobja hrambe vaših podatkov upoštevamo količino, naravo in občutljivost osebnih podatkov, morebitno tveganje škode zaradi nepooblaščene uporabe ali razkritja vaših podatkov, namene, za katere obdelujemo vaše podatke in ali lahko doseči te namene z drugimi sredstvi in ​​veljavnimi pravnimi zahtevami.

Med zagotavljanjem naših storitev za vas bomo hranili vaše podatke, da vam zagotovimo svoje blago ali storitve.

Po zakonu moramo določene kategorije vaših podatkov hraniti določena obdobja po tem, ko vam prenehamo zagotavljati svoje blago ali storitve. Registrirani smo pri General Pharmaceutic Council z registracijsko številko 9010254. Zato moramo hraniti vse medicinske podatke, podatke o identiteti in kontaktne podatke, ki so nam predloženi, da bi izpolnili naše zakonske obveznosti.

Upoštevajte, da lahko vaše podatke hranimo dlje od zgoraj navedenih obdobij, če je to potrebno. Vendar se bo to ocenilo za vsak primer posebej. Če ugotovimo, da je potrebno vaše podatke hraniti dlje od zgoraj navedenih obdobij, vam bomo to pisno potrdili, ko vam bomo končali z zagotavljanjem blaga in storitev, ter pojasnili, zakaj je to potrebno.

Razkritje vaših podatkov

Kot je navedeno zgoraj, lahko vaše podatke razkrijemo tretjim osebam v skladu s tem pravilnikom v naslednjih okoliščinah:

Vašo identiteto, kontaktne in finančne podatke lahko delimo z našimi zunanjimi tretjimi osebami (kot je navedeno spodaj), da nam omogočijo zagotavljanje naših storitev (na primer, vaš poštni naslov lahko posredujemo kurirju ali pa lahko delimo vaše ime, naslov, in starosti pri ponudniku storitev tretje osebe, da preveri vašo starost in identiteto). Zunanje tretje osebe, s katerimi sodelujemo, vključujejo:

Vašo identiteto, kontaktne, finančne in zdravstvene podatke lahko delimo z vašim osebnim zdravnikom ali katero koli drugo tretjo osebo, če ste dali izrecno soglasje, da delimo vaše podatke z njimi. Upoštevajte, da vaših zdravstvenih podatkov ne bomo nikoli delili brez vašega izrecnega soglasja.

Podatke o trženju in komunikaciji lahko delimo, če ste dali izrecno soglasje, da jih delimo s tretjimi osebami za namene trženja.

Vaše podatke lahko delimo tudi:

• z našimi notranjimi tretjimi osebami, vključno s poslovnimi subjekti znotraj Dream Pharmacy 24/7 Enterprises Ltd
• Group (ki vključuje Dermatica Ltd in Beauty Bear Ltd).
• kjer smo zakonsko dolžni ali dovoljeno razkriti vaše podatke, na primer pri nacionalnih ponudnikih zdravstvenih storitev ali regulativnih organih.
• V primeru skupnega vlaganja, sodelovanja, financiranja, prodaje, združitve ali reorganizacije podjetja. Če pride do spremembe v našem podjetju, lahko novi lastniki uporabljajo vaše podatke na enak način, kot je določeno v tem pravilniku.
• Za dodatno zaščito pred goljufijami in zmanjšanje tveganja goljufij (na primer za izpolnjevanje predpisov o preprečevanju pranja denarja).

Mednarodni transferji

Poleg razkritij, navedenih v "Razkritje vaših podatkov" zgoraj, imajo nekatere naše tretje osebe sedež zunaj Evropske unije, zato bo njihova obdelava vaših podatkov vključevala prenos podatkov izven Evropske unije. Kadarkoli prenesemo vaše podatke iz Evropske unije, jim zagotovimo podobno stopnjo zaščite, tako da zagotovimo vsaj enega od naslednjih zaščitnih ukrepov:

• Vaše podatke bomo prenesli samo v države, za katere Evropska komisija meni, da zagotavljajo ustrezno raven varstva osebnih podatkov.
• Kjer uporabljamo določene ponudnike storitev, lahko uporabimo posebne pogodbe, ki jih je odobrila Evropska komisija in ki osebnim podatkom dajejo enako zaščito v Evropi.
• Kadar uporabljamo ponudnike s sedežem v ZDA, jim lahko prenesemo podatke, če so del okvira zasebnostnega ščita EU-ZDA, ki od njih zahteva, da zagotovijo podobno zaščito osebnih podatkov, ki si jih delita Evropa in ZDA.

Prosimo, da e-pošto [e-pošta zaščitena]

če želite več informacij o posebnem mehanizmu, ki ga uporabljamo pri prenosu vaših podatkov izven Evropske unije.

Povezave Tretja stranka

Občasno na to spletno mesto vključimo povezave do spletnih mest, vtičnikov in aplikacij tretjih oseb. Če kliknete te povezave ali omogočite te povezave, lahko tretjim osebam omogočite zbiranje ali skupno rabo podatkov o vas. Ne nadzorujemo teh spletnih mest tretjih oseb in nismo odgovorni za njihove izjave o zasebnosti in/ali politike. Ko zapustite naše spletno mesto, vas spodbujamo, da preberete pravilnik o zasebnosti vsakega spletnega mesta, ki ga obiščete.

Vaše pravne pravice

V določenih okoliščinah imate v skladu z zakoni o varstvu podatkov v zvezi z vašimi podatki naslednje pravice. Imate pravico do:

Zahtevajte dostop do svojih podatkov (splošno znano kot "zahteva za dostop do posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki"). To vam omogoča, da prejmete kopijo vaših podatkov, ki jih imamo o vas, in preverite, ali jih zakonito obdelujemo.

Zahtevajte popravek osebnih podatkov, ki jih imamo o vas. To vam omogoča, da popravite nepopolne ali netočne podatke, ki jih imamo o vas, čeprav bomo morda morali preveriti točnost novih podatkov, ki nam jih posredujete.

Zahtevajte izbris svojih podatkov. To vam omogoča, da od nas zahtevate, da izbrišemo ali odstranimo vaše podatke, če ni utemeljenega razloga, da bi jih še naprej obdelovali. Prav tako imate pravico, da od nas zahtevate, da izbrišemo ali odstranimo vaše podatke, če ste uspešno uveljavljali svojo pravico do ugovora obdelavi (glejte spodaj), kjer smo vaše podatke morda obdelali nezakonito ali kjer moramo vaše podatke izbrisati zaradi skladnosti z lokalno pravo. Upoštevajte pa, da morda ne bomo mogli vedno ugoditi vaši zahtevi za izbris zaradi posebnih pravnih razlogov, o katerih vas bomo obvestili, če je primerno, v času vaše zahteve.

Ugovor zoper obdelavo vaših podatkov kjer se zanašamo na zakonite interese (ali interese tretje osebe) in obstaja nekaj v vaši situaciji, zaradi česar želite ugovarjati obdelavi na tej podlagi, saj menite, da vpliva na vaše temeljne pravice in svoboščine. Prav tako imate pravico do ugovora, če obdelujemo vaše podatke za namene neposrednega trženja. V nekaterih primerih lahko dokažemo, da imamo nujne zakonite razloge za obdelavo vaših podatkov, ki prevladajo nad vašimi pravicami in svoboščinami.

Zahtevajte omejitev obdelave vaših podatkov. To vam omogoča, da nas prosite za prekinitev obdelave vaših podatkov v naslednjih scenarijih:

• če želite, da ugotovimo točnost podatkov;
• kjer je naša uporaba vaših podatkov nezakonita, vendar ne želite, da jih izbrišemo;
• kjer potrebujete, da hranimo vaše podatke, tudi če jih ne potrebujemo več, saj jih potrebujete za vzpostavitev, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov; oz
• ste nasprotovali naši uporabi vaših podatkov, vendar moramo preveriti, ali imamo prevladujoče zakonite in/ali pravne razloge za njihovo uporabo.

Zahtevajte prenos svojih podatkov vam ali tretji osebi. Vam ali tretji osebi, ki ste jo izbrali, bomo zagotovili vaše podatke v strukturirani, pogosto uporabljeni, strojno berljivi obliki. Upoštevajte, da ta pravica velja samo za avtomatizirane podatke, za katere ste nam prvotno dali soglasje za uporabo ali kjer smo podatke uporabili za izvajanje pogodbe z vami.

Kadar koli umaknite soglasje kjer se zanašamo na soglasje za obdelavo vaših podatkov. Vendar to ne bo vplivalo na zakonitost kakršne koli obdelave, ki se izvaja, preden prekličete svoje soglasje. Če prekličete svoje soglasje, vam morda ne bomo mogli zagotoviti določenih izdelkov ali storitev. Če je temu tako, vam bomo svetovali, ko prekličete svoje soglasje. Upoštevajte, da morda ne bomo mogli izpolniti te zahteve, če imamo zakonsko obveznost hraniti vaše podatke.

Če želite uveljavljati katero od zgoraj navedenih pravic, pošljite e-pošto [e-pošta zaščitena]

ali pokličite 0208 123 0508 in prosite za pogovor z DPL.

Zahteva za dostop posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki

Za dostop do vaših podatkov (ali za uveljavljanje katere koli od zgoraj navedenih pravic) vam ne bo treba plačati pristojbine. Vendar pa lahko zaračunamo razumno pristojbino, če je vaša zahteva očitno neutemeljena, ponavljajoča se ali pretirana. Druga možnost je, da v teh okoliščinah zavrnemo izpolnitev vaše zahteve.

Kaj bomo morda potrebovali od vas

Morda bomo morali od vas zahtevati posebne informacije, ki nam bodo pomagale potrditi vašo identiteto in zagotoviti vašo pravico do dostopa do vaših podatkov (ali za uveljavljanje katere koli vaše druge pravice). To je varnostni ukrep za zagotovitev, da se osebni podatki ne razkrijejo nobeni osebi, ki jih nima pravice prejeti. Prav tako se lahko obrnemo na vas, da vas prosimo za dodatne informacije v zvezi z vašo zahtevo, da pospešimo naš odgovor.

Rok za odgovor

Na vse upravičene zahteve se trudimo odgovoriti v enem mesecu. Občasno lahko traja več kot en mesec, če je vaša zahteva posebej zapletena ali če ste podali več zahtev. V tem primeru vas bomo obvestili in sproti obveščali.

Pišite nam

Prosimo, ne oklevajte in nas kontaktirajte glede kakršne koli zadeve v zvezi s to politiko na

.