不要陌生人，打个招呼
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常见问题解答
以下是对常见问题的解答。
如果下面没有回答您的问题，或者您需要帮助，投诉或想报告错误，致电或发短信 +1 (714) 886-9690
如果您遇到紧急医疗情况，请致电911。
您提供的药物是否真实？ 他们和我去大街上的药店一样吗？
绝对。 我们使用的药品供应商和批发商与传统的高街药店相同。 药房（互联网或大街）购买的所有药品必须从经批准的批发商处购买。
我需要处方药吗？
您不需要现有处方即可使用我们的服务。 我们提供了免费的咨询程序，我们的一位处方者对此进行了审查，他们将为所有合格的患者签发私人处方。
包装谨慎吗？
是的，我们只使用平淡，谨慎的包装，没有任何品牌或标签。
服务是机密的吗？
您的医疗数据和订单历史记录是完全机密的，只有我们的药房工作人员和处方人员才能查看。
如何从Internet订购安全性？
为了您的安全，我们使用SSL加密（安全套接字层）。 该技术对站点安全页面和计算机之间的所有通信进行加密，从而可以安全地提交个人和信用卡信息。
我需要您网站上未显示的某些产品。 你能帮我找他们吗？
可能是的，请给我们发送电子邮件到 [电子邮件保护] 以及药品名称，首选品牌名称，mg和所需数量的详细信息。
我们将在接下来的24小时内通过电子邮件通知您所需产品的可用性。
我的订单被取消，因为我被列入黑名单，这是什么，我该如何取消名单？
一家参与活动的药店已将您的详细信息添加到黑名单中，例如，如果您对付款提出异议，威胁要对付款提出异议或在您的地址中报告了不寻常的损失。
您的实时聊天有24小时可用吗？
我们的客户服务代表参加24/7实时聊天
您的“运输保证”意味着什么？
如果20天后仍未收到您的订单，请与我们联系，我们将调查并跟踪装运。 我们将为您提供以下选项之一：全额退款，免费重新装运或帐户信用。 在向您咨询后，并根据您以前的订购历史记录和我们的防止损失指南，将确定为您提供哪种选择。 我们欢迎您收到订单后的反馈，以让我们知道您已收到订单，这使我们可以更好地估计向其他客户的平均运输时间。
记入我的卡的金额与我的订单中的金额不同。 为什么？
在某些情况下，您的卡可能会以其他货币处理，并且由于转换率的原因，您在信用卡对帐单上看到的金额可能会略低于或高于订单上显示的金额。
我收到的药物看起来与我所购买的药物略有不同，这是什么错误？
当我们在不同国家/地区采购我们的产品时，您会发现制造商在每个国家/地区的市场都不相同。 我们网站上显示的图片仅是该产品的示例。
无论如何，您应该注意，尽管我们的所有产品可能具有不同的颜色和形状，但它们的质量都很高。