ગોપનીયતા

પરિચય

ડ્રીમ ફાર્મસી 24/7 એન્ટરપ્રાઇઝ લિમિટેડ અમે અમારા મુલાકાતીઓની ગોપનીયતાની સુરક્ષા અને જાળવણી માટે પ્રતિબદ્ધ છીએ. આ 'મુખ્ય મુદ્દાઓ' અમારી ગોપનીયતા નીતિમાં કેટલીક વધુ મહત્વપૂર્ણ જોગવાઈઓનો સારાંશ આપે છે. અમે તમને સંપૂર્ણ ગોપનીયતા નીતિ વાંચવાની પણ ભલામણ કરીએ છીએ.

અમે એકત્રિત કરીએ છીએ તે માહિતી

• જ્યારે તમે અમારી વેબસાઇટની મુલાકાત લો છો, ત્યારે અમે આપમેળે તમારું IP સરનામું એકત્રિત અને સાચવીએ છીએ.
• જ્યાં તમે આ માહિતી સ્વૈચ્છિક કરો છો (એટલે ​​કે અમારી સેવાઓનો ઉપયોગ કરવા માટે એક ઓનલાઈન ફોર્મ ભરીને), અમે તમારું નામ, ડિલિવરી સરનામું, ઈમેલ સરનામું, જન્મ તારીખ, ટેલિફોન નંબર, જીપી સરનામું, દર્દીની નોંધો, પરામર્શ નોંધો, ચુકવણી રેકોર્ડ્સ પણ સાચવીશું. અને તમે ઓર્ડર કરેલ દવાઓની વિગતો.

તમારી માહિતીનો ઉપયોગ

અમે તમારા ડેટાનો ઉપયોગ કરીએ છીએ:

• તમને અમારી સેવાઓ પ્રદાન કરવા (જેમ કે, પ્રિસ્ક્રિપ્શન દવાઓ માટે તબીબી પરામર્શ) અને નિયમનકારી આવશ્યકતાઓનું પાલન કરવા.
• તમને અમારા સામાન અને સેવાઓ અથવા અમારા જૂથની અન્ય કંપનીઓની વિગતો મોકલવા માટે, પરંતુ જો તમે અમને આમ કરવાની પરવાનગી આપો તો જ.

અમે તમારો ડેટા શેર કરીએ છીએ:

• અન્ય તૃતીય પક્ષો સાથે જ્યાં સેવાઓ પહોંચાડવા માટે આ જરૂરી છે.
• ડ્રીમ ફાર્મસી 24/7 એન્ટરપ્રાઇઝ લિમિટેડ જૂથમાં અન્ય વ્યવસાયિક સંસ્થાઓ સાથે.
• અન્ય તૃતીય પક્ષો સાથે તમને તેમના માલ અને સેવાઓની વિગતો મોકલવા માટે, પરંતુ જો તમે અમને આમ કરવાની પરવાનગી આપો તો જ.

દર્દીની ગુપ્તતા

અમે એકત્રિત કરીએ છીએ તેમાંથી કેટલીક માહિતી તબીબી માહિતી છે. આ માહિતી હંમેશા ગોપનીય રીતે ગણવામાં આવે છે. જ્યાં સુધી કાયદેસર રીતે આવશ્યકતા અથવા પરવાનગી ન હોય ત્યાં સુધી અમે તબીબી ડેટા ક્યારેય જાહેર કરીશું નહીં. જ્યાં સુધી તમે અમને તમારી સ્પષ્ટ પરવાનગી ન આપો ત્યાં સુધી તે અમારા દ્વારા માર્કેટિંગ હેતુઓ માટે ઉપયોગમાં લેવામાં આવશે નહીં.

ગોપનીયતા નીતિ - વિગતો

પરિચય

ડ્રીમ ફાર્મસી 24/7 એન્ટરપ્રાઇઝ લિમિટેડ (રજિસ્ટર્ડ નંબર 8805262), જાણે છે કે તમારા વિશેની માહિતી ("તમારો ડેટા") કેવી રીતે ઉપયોગમાં લેવાય છે અને શેર કરવામાં આવે છે તેની તમે કાળજી રાખો છો અને તે કાળજીપૂર્વક અને સમજદારીપૂર્વક કરવા માટે અમે અમારા પરના તમારા વિશ્વાસની પ્રશંસા કરીએ છીએ. અમે તમારી ગોપનીયતાનો આદર કરીએ છીએ અને તમારા ડેટાને સુરક્ષિત રાખવા માટે પ્રતિબદ્ધ છીએ.

ડ્રીમ ફાર્મસી 24/7 એન્ટરપ્રાઇઝ લિમિટેડમાં અમે અમારા ગ્રાહકો અને વેબસાઇટ મુલાકાતીઓની ગોપનીયતાની સુરક્ષા અને જાળવણી માટે પ્રતિબદ્ધ છીએ.

આ ગોપનીયતા નીતિ ("નીતિ") અમારી વેબસાઇટના નિયમો અને શરતો ("વેબસાઇટની શરતો") નો એક ભાગ બનાવે છે, જેમ કે અહીં દર્શાવવામાં આવ્યું છે. આ નીતિ સમજાવે છે કે તમે અમને પ્રદાન કરો છો તે કોઈપણ વ્યક્તિગત માહિતીનું શું થાય છે અથવા તમે અમારી સાઇટની મુલાકાત લો ત્યારે અમે તમારી પાસેથી એકત્રિત કરીએ છીએ.

અમે સમયાંતરે આ નીતિને અપડેટ કરીએ છીએ તેથી કૃપા કરીને આ નીતિની નિયમિત સમીક્ષા કરો.

અમે કોણ છીએ તે વિશે મહત્વપૂર્ણ માહિતી

ડ્રીમ ફાર્મસી 24/7 એન્ટરપ્રાઇઝ લિમિટેડ એક નિયંત્રક છે અને તે પ્રાપ્ત કરે છે અને ધરાવે છે તે તમામ વ્યક્તિગત ડેટા માટે જવાબદાર છે. અમે ડેટા પ્રોટેક્શન લીડર (“DPL”)ની નિમણૂક કરી છે જે આ નીતિના સંબંધમાં પ્રશ્નોની દેખરેખ માટે જવાબદાર છે. જો તમારી પાસે તમારા કાનૂની અધિકારોનો ઉપયોગ કરવાની કોઈપણ વિનંતીઓ સહિત આ નીતિ વિશે કોઈ પ્રશ્નો હોય, તો કૃપા કરીને નીચે દર્શાવેલ વિગતોનો ઉપયોગ કરીને DPLનો સંપર્ક કરો:

કાનૂની એન્ટિટીનું પૂરું નામ:

ડ્રીમ ફાર્મસી 24/7 એન્ટરપ્રાઇઝ લિ

ડીપીએલનું નામ અથવા શીર્ષક:

નૌરીન વાલજી

ઈ - મેઈલ સરનામું:

ટપાલ સરનામું:

6619 ફોરેસ્ટ હિલ ડૉ # 20, ફોરેસ્ટ હિલ, TX 76140, યુએસએ

ટેલીફોન નંબર:

(714) 886-9690

જો તમને અમારા દ્વારા તમારા ડેટાના ઉપયોગ વિશે કોઈ પ્રશ્નો, ચિંતાઓ અથવા ફરિયાદો હોય, તો કૃપા કરીને તેને DPL સાથે ઉઠાવો. જો આનાથી તમારી સંતુષ્ટિ મુજબ સમસ્યાનું નિરાકરણ ન આવતું હોય, અથવા, જો તમે કોઈ અન્ય સાથે મુદ્દો ઉઠાવવાનું પસંદ કરો છો, તો કૃપા કરીને ડ્વેન ડિસોઝા સાથે વાત કરો જે તમારી ફરિયાદનો સામનો કરશે.

તમને માહિતી કમિશનરની કચેરીને કોઈપણ સમયે ફરિયાદ કરવાનો અધિકાર છે (“ ico જો"), ડેટા સુરક્ષા મુદ્દાઓ માટે UK સુપરવાઇઝરી ઓથોરિટી. જો કે, તમે ICO નો સંપર્ક કરો તે પહેલાં અમે તમારી ચિંતાઓનો સામનો કરવાની તકની પ્રશંસા કરીશું તેથી કૃપા કરીને પ્રથમ કિસ્સામાં અમારો સંપર્ક કરો.

નીતિમાં ફેરફારો અને ફેરફારોની અમને જાણ કરવાની તમારી ફરજ

આ સંસ્કરણ છેલ્લે મે 2018 ના રોજ અપડેટ કરવામાં આવ્યું હતું.

તે મહત્વપૂર્ણ છે કે અમે તમારા વિશે જે વ્યક્તિગત ડેટા ધરાવીએ છીએ તે સચોટ અને વર્તમાન છે. અમારી સાથેના તમારા સંબંધ દરમિયાન તમારો ડેટા બદલાય તો કૃપા કરીને અમને જાણ કરો.

અમે એકત્રિત કરીએ છીએ તે માહિતી

જો તમે અમારી સાથે નોંધણી કરાવો છો, તો અમે તમારી પાસેથી વ્યક્તિગત ડેટા અથવા વ્યક્તિગત માહિતી એકત્રિત કરીશું. વ્યક્તિગત ડેટા અથવા વ્યક્તિગત માહિતીનો અર્થ છે વ્યક્તિ વિશેની કોઈપણ માહિતી કે જેનાથી તે વ્યક્તિને ઓળખી શકાય. તેમાં તે ડેટાનો સમાવેશ થતો નથી જ્યાં વ્યક્તિની ઓળખ દૂર કરવામાં આવી હોય (અનામી ડેટા).

અમે તમારા વિશેના વિવિધ પ્રકારના ડેટા એકત્રિત, ઉપયોગ, સંગ્રહ અને સ્થાનાંતરિત કરી શકીએ છીએ જેને અમે નીચે પ્રમાણે વર્ગીકૃત કર્યા છે:

• ઓળખ ડેટા પ્રથમ નામ, છેલ્લું નામ, જન્મ તારીખ અને જાતિનો સમાવેશ થાય છે.
• સંપર્ક માહિતી ડિલિવરી સરનામું ઈમેલ એડ્રેસ અને ટેલિફોન નંબરનો સમાવેશ થાય છે.
• નાણાકીય માહિતી બેંક એકાઉન્ટ, પેમેન્ટ રેકોર્ડ અને પેમેન્ટ કાર્ડની વિગતોનો સમાવેશ થાય છે.
• તબીબી ડેટા તમારા દર્દીના તબીબી રેકોર્ડ્સ, GP વિગતો, દર્દીની નોંધો, પરામર્શ નોંધો અને તમે ઓર્ડર કરેલ દવાઓની વિગતો અને ઓર્ડર ઇતિહાસનો સમાવેશ થાય છે. ડેટાની આ શ્રેણી બને છે સંવેદનશીલ વ્યક્તિગત ડેટા ડેટા સંરક્ષણ કાયદાના હેતુઓ માટે. આ માત્ર ત્યારે જ એકત્રિત કરવામાં આવશે જ્યાં તમે કોઈપણ ઑનલાઇન ફોર્મ્સ અને તબીબી પ્રશ્નાવલિઓ દ્વારા અમને આ ડેટા પ્રદાન કરવા માટે સ્પષ્ટપણે તમારી સંમતિ આપી હોય અને અમને મોકલો, ટેલિફોન વાર્તાલાપ અને અમારી સાથે સુરક્ષિત મેસેજિંગ, તેમજ ફોટો મૂલ્યાંકન દ્વારા.
• માર્કેટિંગ અને કોમ્યુનિકેશન્સ ડેટા અમારી અને અમારા તૃતીય પક્ષ અને તમારી વાર્તાલાપ પસંદગીઓમાંથી માર્કેટિંગ પ્રાપ્ત કરવામાં તમારી પસંદગીઓ શામેલ છે.

અમે પણ એકત્રિત કરીએ છીએ અને ઉપયોગ કરીએ છીએ એકત્રિત ડેટા જેમ કે આંતરિક હેતુઓ માટે આંકડાકીય અથવા વસ્તી વિષયક ડેટા. એકીકૃત ડેટા તમારા ડેટામાંથી મેળવવામાં આવી શકે છે પરંતુ તે વ્યક્તિગત ડેટા નથી કારણ કે તે પ્રત્યક્ષ કે આડકતરી રીતે તમારી ઓળખને છતી કરતું નથી. ઉદાહરણ તરીકે, અમે ચોક્કસ વેબસાઇટ સુવિધાને ઍક્સેસ કરનારા વપરાશકર્તાઓની ટકાવારીની ગણતરી કરવા માટે તમે અમારી વેબસાઇટ અને સેવાઓનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરો છો તે વિશેની માહિતી એકત્ર કરી શકીએ છીએ, પરંતુ આ અનામી છે. જો કે, જો અમે તમારા ડેટા સાથે એગ્રીગેટેડ ડેટાને જોડીએ છીએ અથવા કનેક્ટ કરીએ છીએ જેથી કરીને તે તમને પ્રત્યક્ષ કે પરોક્ષ રીતે ઓળખી શકે, તો અમે સંયુક્ત ડેટાને વ્યક્તિગત ડેટા તરીકે ગણીએ છીએ જેનો ઉપયોગ આ નીતિ અનુસાર કરવામાં આવશે.

તમારો ડેટા કેવી રીતે એકત્રિત કરવામાં આવે છે?

અમે તમારી પાસેથી અને તમારા વિશેનો ડેટા એકત્રિત કરવા માટે વિવિધ પદ્ધતિઓનો ઉપયોગ કરીએ છીએ, જેમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે:

સ્વયંસંચાલિત તકનીકો અથવા ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓ જો તમે અમારી વેબસાઇટ સાથે ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કરો છો, તો અમે તમારા સાધનો, બ્રાઉઝિંગ ક્રિયાઓ અને પેટર્ન વિશે આપમેળે ડેટા એકત્રિત કરી શકીએ છીએ. જ્યારે તમે અમારી વેબસાઇટની મુલાકાત લો છો, ત્યારે અમે આપમેળે અમારી સાઇટના તમારા ઉપયોગ વિશેની માહિતી એકત્ર કરીએ છીએ, જેમાં તમારી મુલાકાતોની વિગતો જેમ કે જોવાયેલા પૃષ્ઠો અને તમે ઍક્સેસ કરો છો તે સંસાધનો. આવી માહિતીમાં એકીકૃત ડેટા, ટ્રાફિક ડેટા, સ્થાન ડેટા અને અન્ય સંચાર ડેટા શામેલ હોઈ શકે છે. અમે ઉપયોગ કરીએ છીએ તે કૂકીઝ વિશે વધુ માહિતી માટે, કૃપા કરીને અમારી જુઓ કૂકી નીતિ.

ડાયરેક્ટ ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓ તમે અમને તમારી ઓળખ, સંપર્ક, તબીબી અને નાણાકીય ડેટા ફોર્મ ભરીને અથવા પોસ્ટ, ફોન, ઈમેઈલ અથવા અન્ય રીતે અમને પત્રવ્યવહાર કરીને આપી શકો છો. આમાં તમે પ્રદાન કરો છો તે વ્યક્તિગત ડેટાનો સમાવેશ થાય છે જ્યારે તમે:

• ઑનલાઇન પૂછપરછ કરો;
• અમારી વેબસાઇટ પર ફોર્મ અને તબીબી પ્રશ્નાવલિઓ ભરવા. આમાં અમારી સાઇટનો ઉપયોગ કરવા માટે નોંધણી કરતી વખતે, અમારી સેવામાં સબ્સ્ક્રાઇબ કરતી વખતે, સારવાર માટે પરામર્શ, સામગ્રી પોસ્ટ કરવા અથવા વધુ સેવાઓની વિનંતી કરતી વખતે પ્રદાન કરવામાં આવેલી માહિતીનો સમાવેશ થાય છે;
• ઑનલાઇન ચુકવણી કરો;
• અમારી સેવાઓ અથવા પ્રકાશનો પર સબ્સ્ક્રાઇબ કરો;
• તમને માર્કેટિંગ સામગ્રી મોકલવાની વિનંતી કરો;
• અમને પ્રતિસાદ આપો.

ગુપ્તતા

તમારા મેડિકલ ડેટાએ ગોપનીયતાની સારવાર કરી છે, જેનો અર્થ એ છે કે અમારા સ્ટાફમાંથી કોઈ પણ તેને ઍક્સેસ કરી શકશે નહીં સિવાય કે તેઓ હેલ્થકેર પ્રોફેશનલ હોય (અથવા ગોપનીયતાની સમાન ફરજને પાત્ર હોય). અમે તમારી સંમતિ વિના મેડિકલ ડેટા ક્યારેય જાહેર કરીશું નહીં સિવાય કે કાયદેસર રીતે જરૂરી હોય અથવા તે કરવાની પરવાનગી ન હોય.

જ્યાં સુધી તમે અમને તમારા મેડિકલ ડેટાનો આ રીતે ઉપયોગ કરવા તમારી સ્પષ્ટ સંમતિ ન આપો ત્યાં સુધી તમારા મેડિકલ ડેટાનો ઉપયોગ અમારા ઉત્પાદનો અને સેવાઓ (એટલે ​​કે માર્કેટિંગ હેતુઓ માટે) તમને માહિતી મોકલવા માટે કરવામાં આવશે નહીં.

કૂકીઝનો ઉપયોગ

તમે તમારા બ્રાઉઝરને બધી અથવા કેટલીક બ્રાઉઝર કૂકીઝને નકારવા માટે અથવા જ્યારે વેબસાઇટ્સ કૂકીઝ સેટ કરે છે અથવા ઍક્સેસ કરે છે ત્યારે તમને ચેતવણી આપવા માટે સેટ કરી શકો છો. જો તમે કૂકીઝને અક્ષમ કરો છો અથવા ઇનકાર કરો છો, તો કૃપા કરીને નોંધો કે આ વેબસાઇટના કેટલાક ભાગો અગમ્ય બની શકે છે અથવા યોગ્ય રીતે કાર્ય કરી શકતા નથી. અમે ઉપયોગ કરીએ છીએ તે કૂકીઝ વિશે વધુ માહિતી માટે, કૃપા કરીને અમારી કૂકી નીતિ જુઓ.

તમારી માહિતીનો ઉપયોગ

અમે ફક્ત તે માહિતીનો ઉપયોગ કરીશું જે અમે તમારી પાસેથી એકત્રિત કરીએ છીએ તે નીચે મુજબ છે:

• અમે તમને અમારી આરોગ્ય સેવાઓ પ્રદાન કરવા સક્ષમ બનાવવા માટે
• અમને નિયમનકારી આવશ્યકતાઓનું પાલન કરવામાં સક્ષમ બનાવવા માટે
• તમારા ઓર્ડરમાં કોઈ પ્રશ્ન અથવા સમસ્યા હોય તેવી ઘટનામાં તમારી સાથે વાતચીત કરવા માટે
• અમારી વેબસાઇટ, સેવાઓ અથવા સામાન અને ઉત્પાદનોમાં કોઈપણ ફેરફારોની તમને જાણ કરવા માટે
• રેકોર્ડ રાખવાના હેતુઓ માટે
• અમારી વેબસાઇટ પરની પ્રવૃત્તિને ટ્રૅક કરવા અને તેનું વિશ્લેષણ કરવા માટે

માર્કેટિંગ હેતુઓ

અમે ફક્ત માર્કેટિંગ હેતુઓ માટે જ તમારો સંપર્ક કરીશું જ્યાં તમે અમને આ હેતુ માટે તમારો સંપર્ક કરવા તમારી સ્પષ્ટ સંમતિ આપી છે. એકવાર તમે અમને માર્કેટિંગ હેતુઓ માટે તમારો સંપર્ક કરવાની તમારી પરવાનગી આપી દો, પછી અમે નીચેનામાંથી એક અથવા વધુ માટે તમારા ડેટાનો ઉપયોગ કરી શકીએ છીએ:

• તમને માહિતી પ્રદાન કરવા માટે કે તમે અમારા ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓ સંબંધિત અમારી પાસેથી વિનંતી કરો છો.
• તમને રુચિ હોઈ શકે તેવા અન્ય ઉત્પાદનો સંબંધિત તમને માહિતી પ્રદાન કરવા માટે.
• પસંદ કરેલા તૃતીય પક્ષોને તમારા ડેટાનો ઉપયોગ કરવાની મંજૂરી આપવા માટે તેઓ તમને અસંબંધિત માલ અને સેવાઓ સંબંધિત માહિતી પ્રદાન કરવા સક્ષમ બનાવે છે, જે અમને લાગે છે કે તમને રસ હોઈ શકે છે.

તમે તમારો વિચાર બદલી શકો છો અને અમને અહીં ઈમેલ કરીને કોઈપણ સમયે માર્કેટિંગ હેતુઓ માટે તમારો સંપર્ક કરવાની અમારી પરવાનગી પાછી ખેંચી શકો છો. [ઇમેઇલ સુરક્ષિત]

. આ અમારી સેવાઓના તમારા ઉપયોગને અસર કરશે નહીં.

માર્કેટિંગ હેતુઓ માટે તમારા મેડિકલ ડેટાનો ઉપયોગ

જ્યાં તમે અમને તમારી સ્પષ્ટ પરવાનગી અગાઉથી આપી છે (અમને તમને વધુ સામાન્ય માર્કેટિંગ સામગ્રી મોકલવા માટે અલગથી પરવાનગી આપવા માટે), અમે અમારા ઉત્પાદનો અને સેવાઓ વિશે તમને નિષ્ણાત માહિતી મોકલવા માટે તમારા મેડિકલ ડેટાનો ઉપયોગ પણ કરી શકીએ છીએ. ઉદાહરણ તરીકે, જો કોઈ ગ્રાહકે અમને કહ્યું કે તેઓ અસ્થમાથી પીડાય છે અને અમને તેમને અસ્થમા સંબંધિત સામાન અને સેવાઓ વિશે માર્કેટિંગ સામગ્રી મોકલવાનું કહ્યું, તો અમે તેમ કરી શકીએ છીએ. આ માહિતી તૃતીય પક્ષો સાથે ક્યારેય શેર કરવામાં આવશે નહીં જેથી તેઓ તમને તેમના માલ અને સેવાઓ સંબંધિત માહિતી મોકલી શકે.

તમે તમારો વિચાર બદલી શકો છો અને અમને ઇમેઇલ કરીને કોઈપણ સમયે માર્કેટિંગ હેતુઓ માટે તમારા મેડિકલ ડેટાનો ઉપયોગ કરવાની અમારી પરવાનગી પાછી ખેંચી શકો છો. [ઇમેઇલ સુરક્ષિત]

. આ અમારી સેવાઓના તમારા ઉપયોગને અસર કરશે નહીં.

હેતુ બદલો

અમે તમારા ડેટાનો ઉપયોગ ફક્ત તે હેતુઓ માટે કરીશું જેના માટે અમે તેને એકત્રિત કર્યો છે સિવાય કે અમે વ્યાજબી રીતે ધ્યાનમાં લઈએ કે અમારે અન્ય કારણસર તેનો ઉપયોગ કરવાની જરૂર છે અને તે કારણ મૂળ હેતુ સાથે સુસંગત છે. જો તમે નવા હેતુ માટેની પ્રક્રિયા મૂળ હેતુ સાથે કેવી રીતે સુસંગત છે તે અંગે સમજૂતી મેળવવા માંગતા હો, તો કૃપા કરીને ઇમેઇલ કરો [ઇમેઇલ સુરક્ષિત]. જો અમારે અસંબંધિત હેતુ માટે તમારા ડેટાનો ઉપયોગ કરવાની જરૂર હોય, તો અમે તમને સૂચિત કરીશું અને અમે કાનૂની આધાર સમજાવીશું જે અમને આમ કરવાની મંજૂરી આપે છે.

મહેરબાની કરીને નોંધ કરો કે અમે ઉપરોક્ત નિયમોનું પાલન કરીને, જ્યાં આ જરૂરી છે અથવા કાયદા દ્વારા પરવાનગી આપવામાં આવી છે, ત્યાં અમે તમારી જાણકારી અથવા સંમતિ વિના તમારા ડેટા પર પ્રક્રિયા કરી શકીએ છીએ.

તમારો અંગત ડેટા સ્ટોર કરવો

અમે તમારા ડેટાને આકસ્મિક રીતે ખોવાઈ જવાથી, ઉપયોગમાં લેવાતા અથવા અનધિકૃત રીતે એક્સેસ થવાથી, બદલવામાં અથવા જાહેર થવાથી અટકાવવા માટે યોગ્ય સુરક્ષા પગલાં મૂક્યા છે. વધુમાં, અમે તમારા ડેટાની ઍક્સેસને તે કર્મચારીઓ, એજન્ટો, કોન્ટ્રાક્ટરો અને અન્ય તૃતીય પક્ષો માટે મર્યાદિત કરીએ છીએ જેમને વ્યવસાય જાણવાની જરૂર છે. તેઓ ફક્ત અમારી સૂચનાઓ પર તમારા ડેટા પર પ્રક્રિયા કરશે અને તેઓ ગોપનીયતાની ફરજને આધીન છે.

અમે કોઈપણ શંકાસ્પદ વ્યક્તિગત ડેટા ભંગને પહોંચી વળવા માટે સ્થાને કાર્યવાહી કરી છે અને ઉલ્લંઘનનાં કોઈપણ લાગુ નિયંત્રકને સૂચિત કરીશું જ્યાં અમે કાયદેસર રીતે આવું કરવા આવશ્યક છે.

મહેરબાની કરીને નોંધ કરો કે ઇન્ટરનેટ દ્વારા માહિતી મોકલવી એ સંપૂર્ણપણે સુરક્ષિત નથી અને પ્રસંગોપાત, આવી માહિતીને અટકાવી શકાય છે. અમે વ્યક્તિગત માહિતીની સુરક્ષાની બાંયધરી આપી શકતા નથી કે જે તમે અમને ઇલેક્ટ્રોનિક રીતે મોકલવાનું પસંદ કરો છો અને આવી માહિતી મોકલવાનું સંપૂર્ણપણે તમારા પોતાના જોખમે છે.

ડેટા રીટેન્શન

કોઈપણ કાનૂની, એકાઉન્ટિંગ અથવા રિપોર્ટિંગ આવશ્યકતાઓને સંતોષવાના હેતુઓ સહિત, અમે જે હેતુઓ માટે તેને એકત્રિત કર્યો છે તે હેતુઓને પરિપૂર્ણ કરવા માટે જરૂરી હોય ત્યાં સુધી અમે ફક્ત તમારા ડેટાને જાળવી રાખીશું.

તમારા ડેટા માટે યોગ્ય રીટેન્શન અવધિ નક્કી કરવા માટે, અમે વ્યક્તિગત ડેટાની માત્રા, પ્રકૃતિ અને સંવેદનશીલતા, તમારા ડેટાના અનધિકૃત ઉપયોગ અથવા જાહેરાતથી નુકસાનના સંભવિત જોખમને ધ્યાનમાં લઈએ છીએ, અમે તમારા ડેટાની પ્રક્રિયા કયા હેતુઓ માટે કરીએ છીએ અને અમે શું કરી શકીએ છીએ. અન્ય માધ્યમો અને લાગુ કાનૂની જરૂરિયાતો દ્વારા તે હેતુઓ પ્રાપ્ત કરો.

તમને અમારી સેવાઓની જોગવાઈ દરમિયાન, અમે તમને અમારી વસ્તુઓ અથવા સેવાઓ પ્રદાન કરવા માટે તમારો ડેટા જાળવી રાખીશું.

અમે તમને અમારી વસ્તુઓ અથવા સેવાઓ પૂરી પાડવાનું બંધ કરીએ તે પછી અમે કાયદા દ્વારા તમારા ડેટાની ચોક્કસ શ્રેણીઓને અમુક સમયગાળા માટે જાળવી રાખવાની જરૂર છે. અમે નોંધણી નંબર 9010254 સાથે જનરલ ફાર્માસ્યુટિકલ કાઉન્સિલમાં નોંધાયેલા છીએ. તેથી અમારી કાનૂની જવાબદારીઓનું પાલન કરવા માટે અમને સબમિટ કરવામાં આવેલ કોઈપણ તબીબી ડેટા, ઓળખ ડેટા અને સંપર્ક ડેટા સંગ્રહિત કરવો જરૂરી છે.

મહેરબાની કરીને નોંધ કરો કે જો જરૂરી હોય તો અમે ઉપર જણાવેલ સમયગાળા કરતાં વધુ સમય માટે તમારો ડેટા રાખી શકીએ છીએ. જો કે, આનું મૂલ્યાંકન દરેક કેસના આધારે કરવામાં આવશે. જો અમે નિર્ધારિત કરીએ છીએ કે ઉપર સૂચિબદ્ધ સમયગાળા કરતાં વધુ સમય સુધી તમારો ડેટા રાખવો જરૂરી છે, તો અમે તમને અમારા સામાન અને સેવાઓ પ્રદાન કરવાનું સમાપ્ત કરી દઈએ ત્યારે અમે તમને લેખિતમાં તેની પુષ્ટિ કરીશું અને તે શા માટે જરૂરી છે તે સમજાવીશું.

તમારો ડેટા જાહેર કરવો

ઉપર સૂચવ્યા મુજબ, અમે આ નીતિ અનુસાર, નીચેના સંજોગોમાં તમારો ડેટા તૃતીય પક્ષોને જાહેર કરી શકીએ છીએ:

અમને અમારી સેવાઓ પ્રદાન કરવામાં સક્ષમ કરવા માટે અમે તમારી ઓળખ, સંપર્ક અને નાણાકીય ડેટા અમારા બાહ્ય તૃતીય પક્ષો (નીચે દર્શાવેલ) સાથે શેર કરી શકીએ છીએ (ઉદાહરણ તરીકે, અમે તમારું પોસ્ટલ સરનામું કુરિયરને આપી શકીએ છીએ અથવા અમે તમારું નામ, સરનામું શેર કરી શકીએ છીએ, અને તમારી ઉંમર અને ઓળખ ચકાસવા માટે તૃતીય-પક્ષ સેવા પ્રદાતા સાથેની ઉંમર). અમે જે બાહ્ય તૃતીય પક્ષો સાથે કામ કરીએ છીએ તેમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે:

અમે તમારી ઓળખ, સંપર્ક, નાણાકીય અને તબીબી ડેટા તમારા GP અથવા અન્ય કોઈપણ તૃતીય પક્ષ સાથે શેર કરી શકીએ છીએ, જ્યાં તમે તમારો ડેટા તેમની સાથે શેર કરવા માટે અમને તમારી સ્પષ્ટ સંમતિ આપી છે. મહેરબાની કરીને નોંધ કરો કે અમે તમારી સ્પષ્ટ સંમતિ વિના તમારો તબીબી ડેટા ક્યારેય શેર કરીશું નહીં.

અમે માર્કેટિંગ અને કોમ્યુનિકેશન્સ ડેટા શેર કરી શકીએ છીએ જ્યાં તમે અમને માર્કેટિંગ હેતુઓ માટે તૃતીય પક્ષો સાથે શેર કરવા માટે તમારી સ્પષ્ટ સંમતિ પ્રદાન કરી છે.

અમે તમારો ડેટા પણ શેર કરી શકીએ છીએ:

• ડ્રીમ ફાર્મસી 24/7 એન્ટરપ્રાઇઝ લિમિટેડની અંદરના વ્યવસાયિક એકમો સહિત અમારા આંતરિક તૃતીય પક્ષો સાથે
• જૂથ (જેમાં ડર્મેટિકા લિમિટેડ અને બ્યુટી બેર લિ.નો સમાવેશ થાય છે).
• જ્યાં અમારે કાયદેસર રીતે આવશ્યક છે અથવા કાયદા દ્વારા તમારો ડેટા જાહેર કરવાની પરવાનગી છે, ઉદાહરણ તરીકે રાષ્ટ્રીય આરોગ્ય સેવા પ્રદાતાઓ અથવા નિયમનકારી સંસ્થાઓ સાથે.
• સંયુક્ત સાહસ, સહયોગ, ધિરાણ, વેચાણ, વિલીનીકરણ અથવા કંપનીના પુનર્ગઠનની ઘટનામાં. જો અમારા વ્યવસાયમાં કોઈ ફેરફાર થાય છે, તો નવા માલિકો તમારા ડેટાનો ઉપયોગ આ નીતિમાં નિર્ધારિત રીતે કરી શકે છે.
• વધુ છેતરપિંડી સંરક્ષણ અને છેતરપિંડીનું જોખમ ઘટાડવા માટે (ઉદાહરણ તરીકે, મની લોન્ડરિંગ વિરોધી નિયમોનું પાલન કરવું).

આંતરરાષ્ટ્રીય પરિવહન

માં બહાર પાડવામાં આવેલ ખુલાસાઓ ઉપરાંત "તમારો ડેટા જાહેર કરવો" ઉપર, અમારા કેટલાક તૃતીય પક્ષો યુરોપિયન યુનિયનની બહાર આધારિત છે તેથી તમારા ડેટાની તેમની પ્રક્રિયામાં યુરોપિયન યુનિયનની બહાર ડેટાના ટ્રાન્સફરનો સમાવેશ થશે. જ્યારે પણ અમે તમારા ડેટાને યુરોપિયન યુનિયનની બહાર સ્થાનાંતરિત કરીએ છીએ, ત્યારે અમે ખાતરી કરીએ છીએ કે નીચેનામાંથી ઓછામાં ઓછું એક સલામતી અમલમાં છે તેની ખાતરી કરીને તેને સમાન સ્તરનું રક્ષણ પૂરું પાડવામાં આવે છે:

• અમે ફક્ત તમારા ડેટાને એવા દેશોમાં સ્થાનાંતરિત કરીશું કે જેઓ યુરોપિયન કમિશન દ્વારા વ્યક્તિગત ડેટા માટે પર્યાપ્ત સ્તરનું રક્ષણ પૂરું પાડવા માટે માનવામાં આવે છે.
• જ્યાં અમે અમુક સેવા પ્રદાતાઓનો ઉપયોગ કરીએ છીએ, ત્યાં અમે યુરોપિયન કમિશન દ્વારા મંજૂર કરાયેલા ચોક્કસ કરારોનો ઉપયોગ કરી શકીએ છીએ જે વ્યક્તિગત ડેટાને યુરોપમાં સમાન સુરક્ષા આપે છે.
• જ્યાં અમે યુ.એસ.માં સ્થિત પ્રદાતાઓનો ઉપયોગ કરીએ છીએ, અમે તેમને ડેટા ટ્રાન્સફર કરી શકીએ છીએ જો તેઓ EU-US પ્રાઇવસી શીલ્ડ ફ્રેમવર્કનો ભાગ હોય જેના માટે તેમને યુરોપ અને યુએસ વચ્ચે વહેંચાયેલા વ્યક્તિગત ડેટાને સમાન સુરક્ષા પ્રદાન કરવી જરૂરી છે.

ઇમેઇલ કરો [ઇમેઇલ સુરક્ષિત]

જો તમે યુરોપિયન યુનિયનની બહાર તમારો ડેટા સ્થાનાંતરિત કરતી વખતે અમારા દ્વારા ઉપયોગમાં લેવાતી વિશિષ્ટ પદ્ધતિ વિશે વધુ માહિતી મેળવવા માંગતા હો.

તૃતીય પક્ષ લિંક્સ

પ્રસંગોપાત, અમે આ વેબસાઇટ પર તૃતીય-પક્ષ વેબસાઇટ્સ, પ્લગ-ઇન્સ અને એપ્લિકેશન્સની લિંક્સ શામેલ કરીએ છીએ. તે લિંક્સ પર ક્લિક કરવાથી અથવા તે જોડાણોને સક્ષમ કરવાથી તૃતીય પક્ષોને તમારા વિશેનો ડેટા એકત્રિત અથવા શેર કરવાની મંજૂરી મળી શકે છે. અમે આ તૃતીય-પક્ષ વેબસાઇટ્સને નિયંત્રિત કરતા નથી અને તેમના ગોપનીયતા નિવેદનો અને/અથવા નીતિઓ માટે જવાબદાર નથી. જ્યારે તમે અમારી વેબસાઇટ છોડો છો, ત્યારે અમે તમને મુલાકાત લો છો તે દરેક વેબસાઇટની ગોપનીયતા નીતિ વાંચવા માટે પ્રોત્સાહિત કરીએ છીએ.

તમારા કાનૂની અધિકાર

ચોક્કસ સંજોગોમાં, તમારી પાસે તમારા ડેટાના સંબંધમાં ડેટા સંરક્ષણ કાયદા હેઠળ નીચેના અધિકારો છે. તમને આનો અધિકાર છે:

તમારા ડેટાની ઍક્સેસની વિનંતી કરો (સામાન્ય રીતે "ડેટા વિષય ઍક્સેસ વિનંતી" તરીકે ઓળખાય છે). આ તમને તમારા ડેટાની એક નકલ પ્રાપ્ત કરવા અને અમે કાયદેસર રીતે પ્રક્રિયા કરી રહ્યા છીએ તે તપાસવા માટે સક્ષમ કરે છે.

અમે તમારા વિશે રાખીએ છીએ તે વ્યક્તિગત ડેટાના સુધારાની વિનંતી કરો. આ તમને તમારા વિશે અમે ધરાવતો કોઈપણ અપૂર્ણ અથવા અચોક્કસ ડેટા સુધારવા માટે સક્ષમ બનાવે છે, જો કે તમે અમને પ્રદાન કરો છો તે નવા ડેટાની ચોકસાઈ ચકાસવાની જરૂર પડી શકે છે.

તમારા ડેટાને ભૂંસી નાખવાની વિનંતી કરો. આ તમને તમારા ડેટાને કાઢી નાખવા અથવા દૂર કરવા માટે અમને પૂછવા માટે સક્ષમ કરે છે જ્યાં અમારી પાસે તેની પ્રક્રિયા ચાલુ રાખવા માટે કોઈ યોગ્ય કારણ નથી. તમારી પાસે અમને તમારો ડેટા કાઢી નાખવા અથવા દૂર કરવા માટે કહેવાનો પણ અધિકાર છે જ્યાં તમે પ્રક્રિયા પર વાંધો ઉઠાવવાના તમારા અધિકારનો સફળતાપૂર્વક ઉપયોગ કર્યો છે (નીચે જુઓ), જ્યાં અમે તમારા ડેટા પર ગેરકાયદેસર રીતે પ્રક્રિયા કરી હોઈ શકે છે અથવા જ્યાં અમારે પાલન કરવા માટે તમારા ડેટાને ભૂંસી નાખવાની જરૂર છે. સ્થાનિક કાયદો. નોંધ કરો, જો કે, અમે ચોક્કસ કાનૂની કારણોસર તમારી ભૂંસી નાખવાની વિનંતીનું પાલન કરવામાં હંમેશા સક્ષમ ન હોઈ શકીએ જે તમારી વિનંતીના સમયે, જો લાગુ હોય તો, તમને સૂચિત કરવામાં આવશે.

તમારા ડેટાની પ્રક્રિયા સામે વાંધો જ્યાં અમે કાયદેસરના હિત (અથવા તૃતીય પક્ષના) પર આધાર રાખીએ છીએ અને તમારી પરિસ્થિતિ વિશે કંઈક એવું છે જે તમને આ આધાર પર પ્રક્રિયા કરવા સામે વાંધો ઉઠાવવા માંગે છે કારણ કે તમને લાગે છે કે તે તમારા મૂળભૂત અધિકારો અને સ્વતંત્રતાઓ પર અસર કરે છે. પ્રત્યક્ષ માર્કેટિંગ હેતુઓ માટે અમે તમારા ડેટા પર જ્યાં પ્રક્રિયા કરી રહ્યા છીએ ત્યાં તમને વાંધો ઉઠાવવાનો પણ અધિકાર છે. કેટલાક કિસ્સાઓમાં, અમે દર્શાવી શકીએ છીએ કે અમારી પાસે તમારા ડેટા પર પ્રક્રિયા કરવા માટે ફરજિયાત કાયદેસર આધારો છે જે તમારા અધિકારો અને સ્વતંત્રતાઓને ઓવરરાઇડ કરે છે.

તમારા ડેટાની પ્રક્રિયા પર પ્રતિબંધની વિનંતી કરો. આ તમને નીચેની પરિસ્થિતિઓમાં તમારા ડેટાની પ્રક્રિયાને સ્થગિત કરવા માટે અમને પૂછવા માટે સક્ષમ કરે છે:

• જો તમે ઈચ્છો છો કે અમે ડેટાની ચોકસાઈ સ્થાપિત કરીએ;
• જ્યાં તમારા ડેટાનો અમારો ઉપયોગ ગેરકાનૂની છે, પરંતુ તમે નથી ઇચ્છતા કે અમે તેને ભૂંસી નાખીએ;
• જ્યાં તમને કાનૂની દાવાઓ સ્થાપિત કરવા, કસરત કરવા અથવા બચાવ કરવા માટે તમને તેની જરૂર હોય તો પણ અમને તમારો ડેટા રાખવાની જરૂર હોય; અથવા
• તમે તમારા ડેટાના અમારા ઉપયોગ સામે વાંધો ઉઠાવ્યો છે, પરંતુ અમારે તે ચકાસવાની જરૂર છે કે અમારી પાસે તેનો ઉપયોગ કરવા માટે કાયદેસર અને/અથવા કાનૂની આધારો છે કે કેમ.

તમારા ડેટાના ટ્રાન્સફરની વિનંતી કરો તમને અથવા તૃતીય પક્ષને. અમે તમને, અથવા તમે પસંદ કરેલ તૃતીય પક્ષને, સંરચિત, સામાન્ય રીતે ઉપયોગમાં લેવાતા, મશીન વાંચી શકાય તેવા ફોર્મેટમાં તમારો ડેટા પ્રદાન કરીશું. નોંધ કરો કે આ અધિકાર ફક્ત સ્વયંસંચાલિત માહિતીને જ લાગુ પડે છે જેનો ઉપયોગ કરવા માટે તમે શરૂઆતમાં સંમતિ આપી હતી અથવા જ્યાં અમે તમારી સાથે કરાર કરવા માટે માહિતીનો ઉપયોગ કર્યો હતો.

કોઈપણ સમયે સંમતિ પાછી ખેંચી લો જ્યાં અમે તમારા ડેટા પર પ્રક્રિયા કરવા માટે સંમતિ પર આધાર રાખીએ છીએ. જો કે, તમે તમારી સંમતિ પાછી ખેંચી લો તે પહેલાં કરવામાં આવેલી કોઈપણ પ્રક્રિયાની કાયદેસરતાને આ અસર કરશે નહીં. જો તમે તમારી સંમતિ પાછી ખેંચી લો છો, તો અમે તમને અમુક ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓ પ્રદાન કરવામાં સક્ષમ ન હોઈ શકીએ. જો તમે તમારી સંમતિ પાછી ખેંચી લો ત્યારે આ સ્થિતિ હોય તો અમે તમને સલાહ આપીશું. મહેરબાની કરીને નોંધ કરો કે જ્યાં તમારો ડેટા રાખવાની અમારી કાનૂની જવાબદારી છે ત્યાં અમે આ વિનંતીનું પાલન કરવામાં સક્ષમ ન હોઈ શકીએ.

જો તમે ઉપર જણાવેલ કોઈપણ અધિકારોનો ઉપયોગ કરવા માંગતા હો, તો કૃપા કરીને ઈમેલ કરો [ઇમેઇલ સુરક્ષિત]

અથવા 0208 123 0508 પર ટેલિફોન કરો અને DPL સાથે વાત કરવા માટે કહો.

ડેટા વિષય ઍક્સેસ વિનંતી

તમારા ડેટાને ઍક્સેસ કરવા માટે તમારે ફી ચૂકવવાની રહેશે નહીં (અથવા ઉપરોક્ત અન્ય કોઈપણ અધિકારોનો ઉપયોગ કરવા માટે). જો કે, જો તમારી વિનંતી સ્પષ્ટપણે પાયાવિહોણી, પુનરાવર્તિત અથવા વધુ પડતી હોય તો અમે વાજબી ફી લઈ શકીએ છીએ. વૈકલ્પિક રીતે, અમે આ સંજોગોમાં તમારી વિનંતીનું પાલન કરવાનો ઇનકાર કરી શકીએ છીએ.

તમને અમારી પાસેથી શું જોઈએ છે

તમારી ઓળખની પુષ્ટિ કરવા અને તમારા ડેટાને ઍક્સેસ કરવાના તમારા અધિકારની ખાતરી કરવા (અથવા તમારા અન્ય અધિકારોનો ઉપયોગ કરવા) માટે અમને તમારી પાસેથી ચોક્કસ માહિતીની વિનંતી કરવાની જરૂર પડી શકે છે. આ એક સુરક્ષા માપદંડ છે તેની ખાતરી કરવા માટે કે વ્યક્તિગત ડેટા કોઈપણ વ્યક્તિને જાહેર કરવામાં ન આવે જેને તેને પ્રાપ્ત કરવાનો કોઈ અધિકાર નથી. અમારા પ્રતિભાવને ઝડપી બનાવવાની તમારી વિનંતીના સંબંધમાં વધુ માહિતી માટે તમને પૂછવા માટે અમે તમારો સંપર્ક પણ કરી શકીએ છીએ.

જવાબ આપવા માટેની સમય મર્યાદા

અમે એક મહિનાની અંદર તમામ કાયદેસર વિનંતીઓનો જવાબ આપવાનો પ્રયાસ કરીએ છીએ. જો તમારી વિનંતી ખાસ કરીને જટિલ હોય અથવા તમે ઘણી વિનંતીઓ કરી હોય તો પ્રસંગોપાત તેમાં અમને એક મહિના કરતાં વધુ સમય લાગી શકે છે. આ કિસ્સામાં, અમે તમને સૂચિત કરીશું અને તમને અપડેટ રાખીશું.

અમારો સંપર્ક

કૃપા કરીને આ નીતિને લગતી કોઈપણ બાબત અંગે અમારો સંપર્ક કરવામાં અચકાશો નહીં

.